岚山小火车预约教程 – 下
所有准备工作已经完成，我们开始最后的步骤：预定岚山小火车。
STEP 1: 首先打开トロッコ嵯峨野 列车的官网：
https://www.sagano-kanko.co.jp/reserve.php#
右边一排彩色餐单中，选择蓝色的 乘車券預約購入
STEP2: 拉到頁面最下方，按紅色按鈕：今すぐ予約する
STEP3:依然拉到最下面，点击红色按钮：予約画面に進む
或者也可以省略以上1-3步骤，直接复制黏贴网址：
http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489/ticket/915061/
STEP4：选择要买的列车区间，以及出发/到达时间，请系统为你匹配合适的车次
STEP5：系统根据你提供的信息，会按列车发车顺序，提供最合适的三个班次。
每个车次我们都可以查看余票情况。
X 代表没票，三角形代表余票不多，圆形代表余票充足。
确定车次之后，按 選択する
STEP6： 系统再次与你核对车站时间信息，并告知单人票价
如果核对无误，按 選択 这个橙色按钮
STEP7: 岚山小火车一人预约与多人预约的页面会有所区别，先看一人预约的页面
在座席位置选择这栏，可以选择靠窗还是靠走道，甚至可以具体选择ABCD的席位
如果是多人预约的情况，在位置选择这栏，有三种选择方法：
- まとまった席 大家座位相连 （窗侧还是通道侧完全由系统分配）
b.離れた席でもよい 座位分开也OK （建议余票不多的时候还是选这个比较保险）
复数申请车票的时候，是不能按ABCD的坐席来申请的，虽然系统上可以点
STEP8：再次核对车辆信息、总金额，无误的话点 购入按钮。
注意：用信用卡付款的时候，点了购入按钮的同时，信用卡就自动扣款了。万一买错要退款，网站会收取220日元手续费
STEP 9：购票成功后，JR WEST注册时的邮箱会收到一封确认邮件。
里面详细提供了预约编号和具体座位。请务必将预约编号在手机记事本里保存一份。
同时，具体座位上的番号已经告诉你，你的座位在保津川侧（双数），还是山侧（单数）
至此，岚山小火车的线上预约购买工作已经全部完成。下述后续问题的解答，供大家参考：
- 去哪里取票，取票要提供什么材料
取票方式有两种：JR西日本车站 （人工）绿色窗口+みどりの券売機（绿色票券贩卖机）
岚山小火车沿线各站并不能取预约的车票！
具体清单请见 http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/receive/
A.人工窗口：
一般来说，游客比较常用的车站就是 关西国际机场及京都站了。
关西国际机场人工窗口工作时间：05:30-23:00
京都站人工窗口工作时间：05:30-23:00
请注意：ＪＲ東海（新幹線八条口）および新幹線乗換口の窓口・券売機・受取機ではお受取りできません。也就是说京都站八条口以及新干线换乘口的人工窗口、包括绿色售票机是不能去岚山小火车的票的！因此大家可以去京都站乌丸口的人工窗口取，或者利用东口的みどりの券売機プラス来取。
人工窗口取票时, 提供信用卡原件、五位预约编号、JR-WEST注册时的手机号末四位
B.绿色票券贩卖机
机器基本长这样：
找到“予約したきっぷのお受取り”按钮，进入如下界面，选择“JR西日本5489サービス
然后插入付款时用的信用卡，输入电话号码后四位，然后根据系统指示往下操作。
现在绿色票券贩售机基本有简体中文系统了，大家可以选择中文系统摸索下。
2. 票子能否变更、退票？
每张车票都能且只能变更一次。
打开JR WEST的预约首页：https://e5489.jr-odekake.net/e5489/cspc/CBTopMenuPC
用JR WEST ID登录会员
登录后返回该界面，点击黄色线框内的预约照会、变更、退票
进入到你的预约一览页面，然后选中要变更/退票的车票，按 预约详细
核对信息无误后，可以选择具体是 变更，还是退票
如果选择变更，会进入下级页面，让你重新设置车次搜索条件，后续的步骤和预约差不多了
如果变更成功，JR WEST 会给你发送一封名为【ＪＲ西日本:e5489】変更完了的邮件，同时提供你新的座位号。
- 网上购票被随机安排到不好的位置怎么办？
所谓不好的位置，有两种情况
A.番号为单数（山景多于保津川景）
B.碰到了每节车厢车头车尾（1番2番、15番16番），这些位置的窗户是锁死的
有个办法可以尝试下，就是利用变更车票的方式，让系统重新分配一次位置。
有不少朋友成功的从单数番号变更到了双数番号。
但是请注意，变更只有一次机会哦！
———–总结的分隔线————-
岚山小火车网上预约，说烦也烦，说容易也容易。
有耐心有时间有一定日语基础的，建议自己搞。
实在头晕的，还是找国内的旅行代理加钱买票（路客应该是最便宜的一家，88RMB左右）
毕竟能用钱解决的，都不算什么大问题，对伐~
作者：安德莉凯利
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