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yes 源自英國,品質保證,所有價格已含稅,無任何隱藏費用

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yes 插卡即用,所有通話暢通無阻,不受虛擬號段撥號限製,所有來電接聽免費。

yes 正規日本 “禦三家” 靚號,非050虛擬號。

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這張手機卡適用於我的手機嗎?

您可以在任何支持UMTS(WCDMA)3G Band1 (2100兆赫)或 FDD-LTE 4G Band1(2100兆赫)的全網通或解鎖手機上使用。

“解鎖”是什麽意思?

如果您的設備是“解鎖”的,其適用於任何網絡的SIM手機卡。如果您的設備是“鎖定”的,則僅適用於指定運營商網絡。您的設備必須為“解鎖”狀態,才可適用於日本SIM卡。

如何知曉您的手機是解鎖的?

如果您是從零售商購買的“解鎖”或 “全網通”手機,如蘋果零售店、亞馬遜、京東等,您的設備基本可以肯定是已解鎖狀態,它將適用於我們的手機SIM卡。如果您是從運營商(中國移動、中國聯通、中國電信等)購買的定製手機,它則很有可能是被鎖定的,也許不適用於我們的SIM卡。如果您仍不確定自己的手機是否為解鎖狀態,您可聯系購買手機的商家以再次確認。

我的手機是鎖定的,該怎麽辦??

如果您的手機是鎖定的,它也許可以解鎖,您可向當地零售商或運營商咨詢。

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日本「禦三家」手機靚號

我們提供正規日本070 / 080 / 090號段電話卡,非050虛擬號,與日本國民享有同樣手機號段適用於日本當地各種開戶申請(網站/銀行/租賃/繳費等)。

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Mobal日本SIM卡
長期套餐

3,000日元即可獲取您的日本SIM卡!日本SIM卡激活時需搭配以下套餐使用。

套餐 pointer 1GB
免費接聽來電&免費接收短信 yes
熱點分享
支持分享熱點至其它設備
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凈價!無稅費 yes
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從您SIM卡開通那天開始計算資費
1,480日元
SIM卡初始費 3,000日元

Plan pointer 5GB
免費接聽來電&免費接收短信 yes
熱點分享
支持分享熱點至其它設備
yes
凈價!無稅費 yes
熱點分享
從您SIM卡開通那天開始計算資費
2,980日元
SIM卡初始費 3,000日元

套餐 pointer 10GB
免費接聽來電&免費接收短信 yes
熱點分享
支持分享熱點至其它設備
yes
凈價!無稅費 yes
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從您SIM卡開通那天開始計算資費
3,280日元
SIM卡初始費 3,000日元

套餐 pointer 30GB
免費接聽來電&免費接收短信 yes
熱點分享
支持分享熱點至其它設備
yes
凈價!無稅費 yes
熱點分享
從您SIM卡開通那天開始計算資費
4,380日元
SIM卡初始費 3,000日元

Mobal日本無限SIM卡
長期套餐

3,000日元即可獲取您的日本SIM卡!日本SIM卡激活時需搭配以下套餐使用。

套餐 pointer 1GB 5GB 10GB 30GB
免費接聽來電&免費接收短信 yes yes yes yes
熱點分享
支持分享熱點至其它設備
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凈價!無稅費 yes yes yes yes
套餐資費
從您激活那天開始計算資費
1,480日元 2,980日元 3,280日元 4,380日元
SIM卡初始費 3,000日元
3,000日元
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無限流量 - 永不停止!

您每個月可選擇1GB/5GB/10GB/30GB的4G -LTE高速流量套餐。如您當月提前使用完了套餐內高速流量,你的網速將自動降速至每秒200KBs,但不會停止。次月1日更新高速流量。

可選資費 - 該部分費用根據實際消費收取,如未使用將不會被扣取任何費用
接聽所有來電 免費
撥打日本境內(本地) 39日元/分鐘

短信及撥打日本境外(國際)

外撥境外(國際)至以下國家 ... 65日元/分鐘
國際長途呼叫國家包括澳大利亞,比利時,加拿大,中國(不含澳門特區),丹麥,芬蘭,法國,德國,中國香港,印尼,愛爾蘭,意大利,馬來西亞,荷蘭,新西蘭,菲律賓,俄羅斯,新加坡,韓國,西班牙,瑞士,中國臺灣,泰國,英國,美國。
重要提示:外撥國際長途通話需在號碼前加撥0063,否則會產生較高通話費率(100日元/分鐘)。
其它國家呼叫費率為 200日元/分鐘
接收所有短信 免費
外發日本境內短信(本地) 29日元/條
外發日本境外短信(國際) 140日元/條
我們推薦您使用 VoIP 服務進行通話和即時消息代替傳統通話及短信服務,這樣您就無需支付額外通話及短信資費。
是否有額外資費 - 無
稅費
SIM卡激活費
套餐終止費
是否有合約

無任何隱藏費用

我們所有的收費均為凈價! 不收取任何稅費,沒有任何隱藏資費!

來自Mobal用戶的真實評論:

“他們提供多種超值套餐…客服服務非常熱情及專業。我會向我的家人及朋友推薦Mobal。"

我們與傳統運營商比較...

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提供多種套餐及支付方式,Mobal 日本電話卡與其它日本電話卡比較...

yes 您需要一個日本銀行賬戶

yes 您需要親臨實體店並填寫各種表格

yes 您需要提供日本長期簽證/在留證

yes 您需要簽署2年的合同

yes 050虛擬號段受撥號限製,無法撥打緊急電話

yes 暗含各種復雜的隱性收費

yes 只提供日語客服

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Mobal日本SIM卡...

yes 支持支付寶,Paypal或國際信用卡支付

yes 無需出門,在線訂購,全球包郵

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yes 凈價銷售,無額稅費,不會附加手續費,服務費等額外費用

yes 我們的工作人員提供中文,英語,日語服務

Mobal日本SIM卡是您明智的選擇

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您每個月可選擇1GB/5GB/10GB/30GB的4G -LTE高速流量套餐。如您當月提前使用完了套餐內高速流量,你的網速將自動降速至每秒200KBs,但不會停止。

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退款保證

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網絡覆蓋

我們的服務支持來自与日本SoftBank軟銀公司, 網絡覆蓋率高達99%,為您提供優質網絡及通話服務。

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中文客服支持

我們的工作人員提供中文,英語,日語服務,確保您在需要的時候得到輕松友好的語言支持!

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適合長期使用

多種套餐供您選擇,無論您是在日本生活,工作或留學,都能選擇到適合您的套餐

our charity
Mobal保證一半以上收益用於支持慈善事業

Mobal公司創始人托尼·史密斯先生是一名熱衷於旅行的慈善家, 其在世界各地捐助的慈善事業皆承載了他對全球貧困社區的美好願望與愛心。我們承諾,Mobal一半以上的收益將用於支持慈善事業。

來自Mobal用戶的真實評論:

“從臺灣到東京做交換生,選擇10GB/月的套餐,落機後第一時間就可以用了…每日用來和家人Facetime上Facebook, google map找路網路都好快也夠用速度快…好用;)!”

全球配送 & 日本自取

日本境內免費自取

您可在日本境內領取您的日本SIM卡 - 完全免費。

查看自取點

東京地區

成田國際機場第一航站樓

JTB Logo您可在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS - 並獲得日本旅行相關攻略!
JTB旅遊中心(一樓)
營業時間:每天上午10:00-晚上18:00
一樓(國際航站樓)成田國際機場第一航站
更多詳情

JTB-成田國際機場第一航站樓
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如何領取您的電話卡


第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期


第二步
前往您的自取點,出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

成田國際機場第二航站樓

JTB Logo
前臺接待服務
營業時間:每天上午10:00-晚上18:00
成田機場第二航站樓1樓 -JTB前臺接待服務
更多詳情

前往到達門僅需一小段步行路程(1分鐘)
如前臺無人值班,請使用前臺電話尋求幫助。

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第二步
前往您的自取點,出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

羽田國際機場(T3)

JTB Logo
前台接待服务
營業時間:每天上午10:00-晚上18:00
二樓(到達層)國際航站樓
更多詳情

前往到達門僅需一小段步行路程(1分鐘)

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如何领取您的电话卡


第一步
在线订购您的日本电话卡- 在结账时选择您喜欢的自取点及自取日期


第二步
前往您的自取点,出示使用者的护照以及Mobal邮件确认函

澀谷遊客中心,澀谷Mark City四樓

Coin space 聯合辦公區域(四樓 遊客諮詢中心)
營業時間:每天上午09:00-晚上20:00
2021年4月25日起暫停營業
澀谷遊客諮詢中心
1-12-1, Dogenzaka, 渋谷, 東京,郵編: 150-0043
更多詳情

The Coin space 位於澀谷Mark City購物中心四樓的澀谷創意廣場內。同時還提供行李寄存,免費無線wifi和移動設備充電服

如何乘坐軌道交通到達這裡
您可以乘坐 Inokashira 線, Tokyo Metro Ginza線, Hanzomon 和 Fukutoshin 線; Tokyu Toyoko 和 Den-en-toshi 線; JR Yamanote 和 Saikyo 線到達澀谷站,澀谷 Mark City 位於 Keio Inokashira 車站附近

如何領取您的電話卡


第一步
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第二步
前往您的自取點,出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

新宿

小田急新宿店 Travelex貨幣兌換櫃臺 (Odakyu)
營業時間:每天 中午12:00 至下午17:30
東京都新宿区西新宿1丁目1−3 小田急線新宿駅西口地上コンコース。郵編160-0023
更多詳情

為什麼不在拿取SIM卡時兌換貨幣?


如何領取您的電話卡


第一步
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第二步
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大阪地區

關西(大阪)國際航站樓(KIX)第一航站樓 JTB
關西旅遊中心

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JTB關西旅遊服務中心KIX T1(一樓)
營業時間:每天上午09:30-晚上17:30
一樓中央(國際航班到達層)
更多詳情

JTB-關西機場第一航站樓
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jtb 關西旅遊中心

jtb 關西旅遊中心

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第二步
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全球免費包郵

我們配送世界各地的大多數國家/地區,因此您可以在旅行前收到日本電話卡。

請在下面選擇您的配送國家以查看配送選項,如果您的國家/地區未列出,請選擇“未列出的國家/地區”以查看您可以選擇的選項)。

通話,簡訊和流量數據電話卡 - 配送選項

japan unlimited SIM
無法配送

很抱歉,我們暫時無法向此國家提供配送服務。

您可以選擇自取服務,至自取點領取您的電話卡。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至澳大利亞。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tickAustralian Driver’s License
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greent tick Australian State ID Card
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至加拿大。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

license
greent tickCanadian Driver's License
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greent tick Canadian Provincial/Territorial Photo Card
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我们接受以下形式的身份证配送至中國。请注意,您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份证信息一致,我们仅被允许配送至您身份证件上显示的地址。

Chinese Residence Card
greent tick中國居民身份證
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至法國。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

French Passport (Photo Page)
greent tickFrench Passport (Photo page)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至德國。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tickPersonalausweis (Both Sides)
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greent tick Aufenthaltstitel (Both Sides)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

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可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至香港。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tick香港護照
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greent tick 香港水費帳單(需提供6個月以内的帳單))
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

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我們接受以下形式的身份證件配送至印度。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tick Indian Passport (Photo Page + Address Page)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至愛爾蘭。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tickIrish Driver's License
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根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至以色列。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tickDriving License
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greent tickIsrael Passport (Photo Page)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

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重要提示
Mobal日本電話卡無需日本在留資格證即可獲得。若您無法提供以下身份證件可選擇日本自取服務

+ 配送詳情

為了防止不法使用電話卡的情况產生,日本法律嚴格要求必須遵守日本境内的嚴格交付程序。
交付流程
• 在線訂購,您填寫的配送地址必須以日本在留資格證明或日本特別永久居留證上顯示的地址相同。
• 在線訂購成功後,需要儘快通過郵件鏈接上傳您的日本在留資格證明或日本特別永久居留證的正反兩面,進行實名制審核。
• 實名制審核通過后,您的電話卡將被直接配送至您的地址。請確保該地址有人簽字接收包裹。
• 我們會提供给您配送單號,以便您查詢配送進度。

o 請務必確保有人為您簽收包裹。一旦您錯過包裹,請儘快與配送公司取得聯係。請注意,配送地址無法更改。
設置電話卡非常簡單,您可隨時聯係Mobal客服獲得幫助!

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至日本。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。

請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tick日本在留資格證明
(正面和背面)
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greent tick 日本特別永久居留證
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可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至澳門。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tick澳門護照
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greent tick澳門地區水費帳單或澳門地區電费帳單(需提供6個月以内的帳單)
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可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至馬來西亞。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tickMyKad (Malaysian Identity Card)
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greent tickPassport (Photo Page)
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可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至新西蘭。请注意,您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份證件信息一致,我们仅被允许配送至您身份證件上显示的地址。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Chinese Residence Card
greent tickNew Zealand Driving License (Front & Back) & Must Contain Your Address
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

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我們接受以下形式的身份證件配送至菲律賓。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tick PhotoPage of Your Passport
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greent tick Electricity Bill (Dated Within 6 Months)
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greent tick Singapore National Registration Identity Card (NRIC) (Both Sides)
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我們接受以下形式的身份證件配送至西班牙。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tickDocumento Nacional de Identidad (front & back)
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我們接受以下形式的身份證件配送至台灣。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tick台灣駕照 (正面 & 背面)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

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我們接受以下形式的身份證件配送至英國。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tickUK Photocard Driver's Licence
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paper license
greent tickUK Paper Driver's Licence + Photo Page of Passport
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

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license
greent tickUSA Driver’s License
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state id
greent tick USA State ID Card
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据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至丹麥。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

id
greent tickCPR ID
divide
divide
passport
greent tickPassport
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

激活您的日本SIM卡

收到日本SIM卡後,請登錄您的在線賬戶激活您的SIM卡。

activating sim service
easy ordering process

輕松訂購

只需幾步在線訂購您的 SIM 卡,我們支持國際借記卡/國際信用卡 /PayPal/支付寶支付。無繁瑣流程—簡單!

如何獲取您的SIM卡

1. 點擊 ‘“立即訂購” 按鈕, 選擇全球配送/日本自取選項並輸入您的詳細信息。 使用國際借記卡/國際信用卡 /PayPal/支付寶購買 SIM 卡。

2. 收到日本SIM卡後,請務必在使用前登錄您的在線賬戶激活您的SIM卡。

3. 如您在使用手機卡中遇到任何疑問,可隨時查看Mobal在線技術支持頁面或聯系我們專業的客服團隊。

4. 我們會在每個月1日固定收取您套餐資費。您可隨時登錄您的在線賬戶查看消費詳情及下載國際發票。

5. 您可隨時取消服務- 無解約費或任何註銷費用。

how our sim works

來自Mobal用戶的真實評論:

“非常棒的選擇和體驗!在去日本出行前能夠選購到合適的電話卡非常不易,在其它商家都是只包含流量的虛擬號碼。而SoftBank的電話卡可以選擇合適的話費+流量的套餐。在日本租車和訂酒店時的聯絡方面起了很大作用!不多說了,五星好評!!”

賬單支付

申請激活時系統將自動收取第一筆套餐資費(填滿當月使用費用),之後系統將在每個月1日收取您當月套餐資費及上個月產生的額外通話及短信資費。舉例:如您選擇續訂長期套餐-通話+短信+每個月1GB高速流量 (1,480日元/月) 用戶填寫的出行日期為10月20日,那我們收取的第一筆費用為10月20日到10月31日的套餐資費,之後每月1日收取當月套餐資費。

計算方法:

第一次收取資費為:1,480日元 / 31天 x 12天 = 573日元(10月份套餐資費)。 第二次收取資費為:11月1日將收取11月份的套餐資費1,480日元及10月份產生的額外通話及短信資費。 第三次收資費用為:12月1日將收取12月份的套餐資費1,480日元及10月份產生的額外通話及短信資費。 以此類推....

您可隨時登錄您的在線賬戶查看消費詳情及下載國際發票。

payment options

來自Mobal用戶的真實評論:

“這家是我見過客服最好的,由於對信用卡扣款產生誤會,客服一遍一遍耐心解釋,還幫我翻譯了賬單明細。我有了日本電話號碼,可以把電話號碼印在名片上了,更方便與客戶交流。會推薦朋友購買!”

問題與解答

Mobal是做什麽的?

如果您從未聽說過Mobal,這裏有一些關於我們的介紹:

a) Mobal是目前全球運行最久的手機供應商之一,成立於1989年,在日本,歐洲和北美分別設有辦事處,我們能夠全方位地提供您出行日本之前,出行時以及出行後的專業服務!

b) 您選擇了一家優質的英國跨國公司,自1989年以來,Mobal已服務超過25萬國際遊客並獲得Frommer’s, Budget Travel和時代周刊的廣泛好評。我們過去始終專註於為客戶提供卓越的英語客服支持,更重要的是,我們致力於讓事情變得輕松而簡單(我們知道這在傳統的日本供應商中並不常見!)。

c) Mobal保證將大多數利潤捐給慈善機構。因此,與Mobal一起,不僅是在看世界,更是一場慈善之旅!

正如您所看到的,我們是一家成熟的英國跨國公司,在全球擁有卓越的聲譽。我們致力於為客戶提供最優質的服務,我們歡迎您加入我們的國際遊客大家庭!


我可以自取我的手機卡嗎?

您可以從我們在日本機場或日本境內城市的自取點領取您的SIM卡 - 完全免費。您只需將SIM卡添加到購物車時選擇自取服務即可。


為什麽我不用付稅費?

Mobal 位於美國紐約 - 所以我們不需要收取日本稅款。


我是否可以查看到我的支付詳情?

您可隨時登錄您的在線賬戶查看您的支付詳情及下載國際發票。


我支付的是什麽貨幣?

您的所有費用均以實時匯率日元結算(JPY)。


這張電話卡適用於我的手機嗎?

您可以在任何支持UMTS(WCDMA)3G Band1 (2100兆赫)或 FDD-LTE 4G Band1(2100兆赫)的全網通或解鎖手機上使用。所有 iPhone 和大多數Android 系統手機都支持 Band 1 頻率。

“解鎖”是什麽意思?
如果您的設備是“解鎖”的,其適用於任何網絡的SIM電話卡。如果您的設備是“鎖定”的,則僅適用於指定運營商網絡。您的設備必須為“解鎖”狀態,才可適用於日本無限SIM卡。

如何知曉您的手機是解鎖的?
如果您是從零售商購買的“解鎖”或 “全網通”手機,如蘋果零售店、亞馬遜、京東等,您的設備基本可以肯定是已解鎖狀態,它將適用於我們的手機SIM卡。如果您是從運營商(中國移動、中國聯通、中國電信等)購買的定製手機,它則很有可能是被鎖定的,也許不適用於我們的SIM卡。如果您仍不確定自己的手機是否為解鎖狀態,您可聯系購買手機的商家以再次確認。

我的手機是鎖定的,該怎麽辦?
如果您的手機是鎖定的,它也許可以解鎖,您可向當地零售商或運營商咨詢。

我會得到什麽尺寸的 SIM 卡?
我們的 SIM 卡是 ‘Nano-SIM’尺寸(非常適合最新的 iPhone 和其他智能手機),SIM卡多尺寸卡套讓我們的 SIM 卡適用於任何手機。


數據的傳輸速度如何?

軟銀是日本最大的運營商之一,在可靠性及網速信號方面結享有盛譽。 如果你有一部支持 4G LTE 的手機,您的網速可達到高達 187.5Mbps 的速度。

您每個月可選擇1GB/5GB/10GB/30GB的4G-LTE高速流量套餐。如您當月提前使用完了套餐內高速流量,你的網速將自動降速至每秒200KBs,但不會停止。次月1日更新高速流量。這樣的網速可能不足以觀看視頻,不過仍足夠用於一般的上網活動,例如瀏覽網頁、發送電子郵件、分享照片到微信、以及發表微博等。


什麽時候更新套餐內的高速網絡?

您套餐內的高速網路將於每月1日更新。


可以設置語音信箱服務嗎?

您的語音信箱會在激活服務時自動設置。


我可以在其它國家使用此SIM卡嗎?

Mobal日本SIM卡只能在日本當地使用,無法在其它國家或者地區使用。


我的手機卡是否支持熱點共享服務?

是的!我們支持熱點共享。


我可以使用 Skype、Viber、Whatsapp、Facetime 等 VoIP 服務嗎?

是的! 我們推薦您使用 VoIP 服務進行通話和即時消息代替傳統通話及短信服務,這樣您就無需支付額外通話及短信資費。


我是否需要上傳ID進行實名製認證?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳身份證件掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請註意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。我們會在您下訂單後要求您上傳您的身份證件。或者您也可以選擇日本當地自取服務,您只需出示護照原件及訂購確認郵件即可至自取點領取您的日本SIM卡。

我們會在您下訂單後要求您上傳您的身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。


Mobal日本短期 SIM 卡非常適合商務出差或短途日本旅行的您。 我們可以在您到達日本前將手機卡配送給您,或您也可以選擇在到達日本後領取您的SIM卡!

短期套餐

查看以下選項,選擇最適合您的短期 SIM 卡…

日本短期SIM卡

套餐時長

30天

流量

無限

通話功能

green tick

短信功能

green tick

資費

7,500日元

3,000日元初始費不包含套餐
激活手機卡時需支付30天套餐資費4,500日元

data only sim

日本短期SIM卡

套餐時長

60天

流量

無限

通話功能

green tick

短信功能

green tick

資費

12,000日元

3,000日元初始費不包含套餐
激活手機卡時需支付60天套餐資費9,000日元

data only sim

日本短期SIM卡

套餐時長

90天

流量

無限

通話功能

green tick

短信功能

green tick

資費

16,500日元

3,000日元初始費不包含套餐
激活手機卡時需支付90天套餐資費3,500日元

data only sim
套餐時長
流量
語音
通話
短信功能
資費
data only sim
30天
無限
green tick
green tick
7,500日元

3,000日元初始費不包含套餐

激活手機卡時需支付30天套餐資費4,500日元

data only sim
60天
無限
green tick
green tick
12,000日元

3,000日元初始費不含套餐

激活手機卡時需支付60天套餐資費9,000日元

data only sim
90天
無限
green tick
green tick
16,500日元

3,000日元初始費不包含套餐

激活手機卡時需支付90天套餐資費13,500日元

網路覆蓋

我們的服務支持來自与日本SoftBank軟銀公司, 網絡覆蓋率高達99%,為您提供優質網絡及通話服務。

中文,日語,英語 客服支持

我們十分了解,手機卡服務是您抵達日本後最不願被困擾的。我們提供最優的產品與服務,清楚而簡單的說明,即刻輕松使用!

當您遇到問題時,我們始終在這裏為您奉上最貼心的服務!我們的在線支持頁面為您提供快速,簡單的說明及可下載的用戶指南,以便您快速訪問。您可以訪問自己的網上安全賬戶,查看您的費用,套餐使用詳情並更新您的個人資料。此外,您可通過微信和郵件聯系到我們隨時為您效勞的人工客服,在您需要幫助時,我們永遠在您身邊!

我們的工作人員提供 中文,英語,日語服務, 確保您在需要的時候得到輕松友好的語言支持!Mobal為日本軟銀SoftBank官方合作夥伴,免費贈送退款保障計劃,100%放心選購 !

來自Mobal用戶的真實評論:
“去日本前去買了你們的卡,想試一試而已,因為很怕下飛機失聯,結果用下來比想象中好,下飛機就有信號了,上網速度很快,一個月7GB也夠用,緊急電話什麽也都能打,總體來說還是比較滿意的,準備繼續用下去了。客服值得表揚,很耐心。!”

退款 保證

money-back guarantee

我們十分了解,手機卡服務是您抵達日本後最不願被困擾的。我們提供最優的產品與服務,清楚而簡單的說明,即刻輕松使用!
mobal chairman

來自Mobal用戶的真實評論!
“朋友推薦買的,的確跟朋友說的一樣好用,下了飛機插了卡就能用,沒讓我失望,客服很NICE會電話確認客人需求,網速也快,價格也OK...很滿意”

Mobal保證一半以上收益用於 支持慈善事業

與Mobal一起,開啟溝通世界的慈善之旅!
tony smith mobal chairman

Mobal公司創始人托尼·史密斯先生是一名熱衷於旅行的慈善家,

其在世界各地捐助的慈善事業皆承載了他對全球貧困社區的美好願望與愛心。

我們承諾,Mobal一半以上的收益將用於支持慈善事業。

更多詳情,請瀏覽: www.mobal.com/our-story

來自Mobal用戶的真實評論: "
"強烈推薦!今次在日本環島遊全程網速超快, 去過京都,東京,北海道,札幌,小樽等地方。大部分時間都可以收到4G網絡,用來刷朋友圈和instagram甚至在國內打電話都沒有問題!棒棒的!

日本自取 & 全球配送

日本境內免費自取

location pin

您可以從我們在日本機場或日本境內城市的自取點領取您的SIM卡 - 完全免費。

查看自取點

東京地區

成田國際機場第一航站樓

JTB Logo您可在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS - 並獲得日本旅行相關攻略!
JTB旅遊中心(一樓)
營業時間:每天上午10:00-晚上18:00
一樓(國際航站樓)成田國際機場第一航站
更多詳情

JTB-成田國際機場第一航站樓
JTB是您完美旅行的起點,您可以在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS(領取您的日本SIM) 並獲得日本旅行相關攻略!

map of jtb Travel Center
下載地圖
如何領取您的電話卡


第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期


第二步
前往您的自取點,出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

成田國際機場第二航站樓

JTB Logo
前臺接待服務
營業時間:每天上午10:00-晚上18:00
成田機場第二航站樓1樓 -JTB前臺接待服務
更多詳情

前往到達門僅需一小段步行路程(1分鐘)
如前臺無人值班,請使用前臺電話尋求幫助。

map of jtb Travel Center
下載地圖
如何領取您的電話卡


第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期


第二步
前往您的自取點,出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

羽田國際機場(T3)

JTB Logo
前台接待服务
營業時間:每天上午10:00-晚上18:00
二樓(到達層)國際航站樓
更多詳情

前往到達門僅需一小段步行路程(1分鐘)

Photo of JTB Haneda map of JTB Haneda
下載地圖
如何领取您的电话卡


第一步
在线订购您的日本电话卡- 在结账时选择您喜欢的自取点及自取日期


第二步
前往您的自取点,出示使用者的护照以及Mobal邮件确认函

澀谷遊客中心,澀谷Mark City四樓

Coin space 聯合辦公區域(四樓 遊客諮詢中心)
營業時間:每天上午09:00-晚上20:00
2021年4月25日起暫停營業
澀谷遊客諮詢中心
1-12-1, Dogenzaka, 渋谷, 東京,郵編: 150-0043
更多詳情

The Coin space 位於澀谷Mark City購物中心四樓的澀谷創意廣場內。同時還提供行李寄存,免費無線wifi和移動設備充電服

如何乘坐軌道交通到達這裡
您可以乘坐 Inokashira 線, Tokyo Metro Ginza線, Hanzomon 和 Fukutoshin 線; Tokyu Toyoko 和 Den-en-toshi 線; JR Yamanote 和 Saikyo 線到達澀谷站,澀谷 Mark City 位於 Keio Inokashira 車站附近

如何領取您的電話卡


第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期


第二步
前往您的自取點,出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

新宿

小田急新宿店 Travelex貨幣兌換櫃臺 (Odakyu)
營業時間:每天 中午12:00 至下午17:30
東京都新宿区西新宿1丁目1−3 小田急線新宿駅西口地上コンコース。郵編160-0023
更多詳情

為什麼不在拿取SIM卡時兌換貨幣?


如何領取您的電話卡


第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期


第二步
前往您的自取點,出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

大阪地區

關西(大阪)國際航站樓(KIX)第一航站樓 JTB
關西旅遊中心

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JTB關西旅遊服務中心KIX T1(一樓)
營業時間:每天上午09:30-晚上17:30
一樓中央(國際航班到達層)
更多詳情

JTB-關西機場第一航站樓
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jtb 關西旅遊中心

jtb 關西旅遊中心

下載地圖
如何領取您的電話卡


第一步
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第二步
前往您的自取點,出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

- 或 -

全球免費配送

delivery truck

我們配送世界各地的大多數國家/地區,因此您可以在旅行前收到日本電話卡。COVID-19疫情期間,配送時間可能會有所延遲,感謝您的理解與耐心。

請在下面選擇您的配送國家以查看配送選項(如果您的國家/地區未列出,請選擇“未列出的國家/地區”以查看您可以選擇的選項)。

通話,簡訊和流量數據電話卡 - 配送選項

japan unlimited SIM
無法配送

很抱歉,我們暫時無法向此國家提供配送服務。

您可以選擇自取服務,至自取點領取您的電話卡。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至澳大利亞。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

license
greent tickAustralian Driver’s License
divide
divide
state id
greent tick Australian State ID Card
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至加拿大。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

license
greent tickCanadian Driver's License
divide
divide
state id
greent tick Canadian Provincial/Territorial Photo Card
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我们接受以下形式的身份证配送至中國。请注意,您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份证信息一致,我们仅被允许配送至您身份证件上显示的地址。

Chinese Residence Card
greent tick中國居民身份證
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至法國。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

French Passport (Photo Page)
greent tickFrench Passport (Photo page)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至德國。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

id
greent tickPersonalausweis (Both Sides)
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state id
greent tick Aufenthaltstitel (Both Sides)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至香港。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

id
greent tick香港護照
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bill
greent tick 香港水費帳單(需提供6個月以内的帳單))
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至印度。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

passport
greent tick Indian Passport (Photo Page + Address Page)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至愛爾蘭。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

drivers license
greent tickIrish Driver's License
+ 為什麼我們需要這些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至以色列。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

id
greent tickDriving License
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passport
greent tickIsrael Passport (Photo Page)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

重要提示
Mobal日本電話卡無需日本在留資格證即可獲得。若您無法提供以下身份證件可選擇日本自取服務

+ 配送詳情

為了防止不法使用電話卡的情况產生,日本法律嚴格要求必須遵守日本境内的嚴格交付程序。
交付流程
• 在線訂購,您填寫的配送地址必須以日本在留資格證明或日本特別永久居留證上顯示的地址相同。
• 在線訂購成功後,需要儘快通過郵件鏈接上傳您的日本在留資格證明或日本特別永久居留證的正反兩面,進行實名制審核。
• 實名制審核通過后,您的電話卡將被直接配送至您的地址。請確保該地址有人簽字接收包裹。
• 我們會提供给您配送單號,以便您查詢配送進度。

o 請務必確保有人為您簽收包裹。一旦您錯過包裹,請儘快與配送公司取得聯係。請注意,配送地址無法更改。
設置電話卡非常簡單,您可隨時聯係Mobal客服獲得幫助!

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至日本。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。

請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

id
greent tick日本在留資格證明
(正面和背面)
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id
greent tick 日本特別永久居留證
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至澳門。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

id
greent tick澳門護照
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bill
greent tick澳門地區水費帳單或澳門地區電费帳單(需提供6個月以内的帳單)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至馬來西亞。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tickMyKad (Malaysian Identity Card)
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passport
greent tickPassport (Photo Page)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至新西蘭。请注意,您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份證件信息一致,我们仅被允许配送至您身份證件上显示的地址。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Chinese Residence Card
greent tickNew Zealand Driving License (Front & Back) & Must Contain Your Address
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至菲律賓。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

id
greent tick PhotoPage of Your Passport
divide
divide
bill
greent tick Electricity Bill (Dated Within 6 Months)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至新加坡。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

id
greent tick Singapore National Registration Identity Card (NRIC) (Both Sides)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至西班牙。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tickDocumento Nacional de Identidad (front & back)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至台灣。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

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greent tick台灣駕照 (正面 & 背面)
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至英國。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

license
greent tickUK Photocard Driver's Licence
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paper license
greent tickUK Paper Driver's Licence + Photo Page of Passport
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至美國。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

license
greent tickUSA Driver’s License
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state id
greent tick USA State ID Card
+ 為什麼我們需要這些信息?

据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至丹麥。 您的身份證件上必須顯示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份證件到期日期。 請注意,您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

id
greent tickCPR ID
divide
divide
passport
greent tickPassport
+ 為什麼我們需要這些信息?

根據日本法律規定,日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務,請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。 請放心,您上傳的ID將加密安全保護,您的個人信息是完全安全的。

來自Mobal用戶的真實評論:
“去日本探親,訂了60天的套餐,下飛機就能直接上網了,非常好用,由於通話資費比較高,我盡量還是用微信聯系朋友,對了,客服很熱心!”

問題與解答

問題與解答

Mobal是一家什麼公司?

如果您從未聽說過Mobal,這裏有一些關於我們的介紹:

a) Mobal是目前全球運行最久的手機供應商之一,成立於1989年,在日本,歐洲和北美分別設有辦事處,我們能夠全方位地提供您出行日本之前,出行時以及出行後的專業服務!

b) 您選擇了一家優質的英國跨國公司,自1989年以來,Mobal已服務超過25萬國際遊客並獲得Frommer’s, Budget Travel和時代周刊的廣泛好評。我們過去始終專註於為客戶提供卓越的英語客服支持,更重要的是,我們致力於讓事情變得輕松而簡單(我們知道這在傳統的日本供應商中並不常見!)。

c) Mobal保證將大多數利潤捐給慈善機構。因此,與Mobal一起,不僅是在看世界,更是一場慈善之旅!

正如您所看到的,我們是一家成熟的英國跨國公司,在全球擁有卓越的聲譽。我們致力於為客戶提供最優質的服務,我們歡迎您加入我們的國際遊客大家庭!

訂購與配送常見問題

快遞選擇和費用是什麽?
delivery truck

我們可以將您的SIM卡在您旅行前快遞至日本或您的家庭住址!加入購物車後只需選擇您的快遞方式。

COVID-19疫情期間,配送時間可能會有所延時,我們建議您可以選擇日本境內自取服務。

配送至日本境內
日本配送 (2-5個工作日)

免費

配送至中國大陸地區, 香港地區,臺灣地區
日本配送 (5-10個工作日)

免費

配送至美國
全球配送 (2-5個工作日)

免費

配送至英國
全球配送 (2-5個工作日)

免費

其它國家地區
全球配送 (8-15個工作日)

免費

我們合作的配送公司 japanese cellphone delivery

我可以選擇日本境內自取服務嗎?

是的!Mobal在日本當地設有多個自取點供您選擇。 日本 – 您可以從我們在日本機場或日本境內城市的自取點領取您的SIM卡 - 完全免費。您只需將SIM卡添加到購物車時選擇自取服務即可。

有哪些付款方式?

您可選擇支付寶,Paypal或國際信用卡支付您的套餐 我們接受以下支付方式:
sim card payment options

您可隨時登錄您的在線賬戶查看您的支付詳情及下載國際發票。

我怎麽知道我的付款/個人信息是安全的?

我們的網站是安全的SSL並由獨立的安保服務公司進行定期檢查。我們承諾無論是在訂購,還是服務使用中或停止服務,我們都將保護您的信息安全。

費用和結算常見問題

我是否需要提供日本信用卡 /日本銀行賬戶?

不需要! Mobal提供多種是支付方式,您可選擇支付寶,Paypal或國際信用卡支付訂購您的日本SIM卡並支付您的套餐資費!

您可隨時登錄您的在線賬戶查看您的支付詳情及下載國際發票。

是否有任何激活費/稅/隱性費用?

與傳統日本供應商不同,您的日本無限SIM卡沒有任何隱性費用!無需激活,無手續費,無各種雜費及稅費,無隱性消費。您的數據是完全免費的,您還可以享受免費且無限的來電接聽和短信接收。

我是否可以查看到我的支付詳情?

A您可隨時登錄您的在線賬戶查看您的支付詳情及下載國際發票。

我支付的是什麼貨幣?

您的所有費用均以實時匯率日元結算(JPY)。

來自Mobal用戶的真實評論:
“非常棒的選擇和體驗!在去日本出行前能夠選購到合適的電話卡非常不易,在其它商家都是只包含流量的虛擬號碼。而SoftBank的電話卡可以選擇合適的話費+流量的套餐。在日本租車和訂酒店時的聯絡方面起了很大作用!不多說了,五星好評!!”

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現在訂購!全球配送 & 日本自取

我們理解由於疫情,安排旅行需要從長計議。這也是為什麼我們建議用戶選擇自取服務,如您決定臨時更改行程,您可以在當日就領取到您的日本手機卡!

當您訂購日本SIM卡時只需選擇自取服務,如您需要更改您的行程,僅需聯系我們專業的客服團隊,我們會為您重新安排您的自取日期。我們迫不及待地想再次歡迎來自世界各地的遊客和外籍人士來到日本。 期待與您早日相見。

3 different sim sizes
Multi-Size SIM

Our SIM is multi-size to fit any phone or tablet (Nano / Micro / Standard) – no need to worry about which SIM size you need.

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