日本SoftBank長期/短期電話卡,無合約無簽證,無限流量,免費停機保號

	撥打日本境內（本地）	撥打日本境外（國際）
通話資費	29日元/分鐘	65日元/分鐘*
短信資費	12日元/條	140日元/條

Mobal專屬日本購物優惠券，出示立享購物折扣！

Mobal專屬Bic Camera 和 Donki優惠券，購物出示即享折扣！優惠商品包括電器，照相機，化妝品，日用品，食品，清酒等。

電話卡開通4步驟

（請提前24小時以上開通電話卡）

掃碼進入中文開通網頁

Step 1. 登陸Mobal官網開通SIM卡頁面 www.simactivations.com
Step 2. 登陸Mobal在線帳戶
Step 3. 選擇套餐類型/開通日期
Step 4. 填寫個人信息

全球免費自取

您可以從我們在日本機場或其它國際城市的自取點領取日本SIM卡 - 完全免費。只需將SIM卡添加到購物車時選擇自取服務即可。

查看自取點

下單成功後只需憑使用者的護照以及Mobal郵件確認函至自取點領取電話卡。

香港地區

Hello Japan/日經日本語學校

電話：+852 2264 8328

星期一至五 13:30 - 20:30
星期日 12:00 - 16:00
因應新型冠狀病毒在香港爆發的情況
本中心將會更改營業時間並維持有限度服務
2020年2月3日-2020年2月16日
星期一至五 : 10:30AM-5:30PM
星期六、日 : 10:30AM-4:30PM
香港九龍佐敦道9-11號高基大廈1樓

更多詳情

Hello Japan的位置

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

日本留學網/SHIN Japanese Learning Centre
香港尖沙咀北京道71-77號誠信大廈4樓403室

電話: +852 2368 2689

星期一至五 11:00 - 22:00
星期六 9:30 - 18:00
香港尖沙咀北京道71-77號誠信大廈4樓403室

更多詳情

日本留學網/SHIN Japanese Learning Centre 的位置

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

台湾地區

臺北-AQUA快學日語中心

營業時間：週一至週五 10:00 - 18:00
聯繫電話: +886 (0)2 8786 5976
台灣台北市信義區忠孝東路五段372巷27弄17號1樓

更多詳情

AQUA快學日語中心提供短期日文速成留學諮詢，含括住宿、日本文化體驗及協助在日工作等多項服務，完全免收代辦費。

下载地图

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

台南-日新外語中心

營業時間：週一至週五上午10:00-晚上09:00 週六上午10:00-晚上16:00
台南市中西區健康路一段322號

更多詳情

位于“台南市中西區健康路一段322號。用戶可在此處獲取日語學習，留學代辦，打工度假等相關信息。

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

澳門地區

語研教育

營業時間：星期一至五中午12:00 - 晚上10:00
星期六至日上午11:00 - 晚上17:00
澳門公局新市東街7號佳富商業中心1樓

更多詳情

位於市中心地區。用戶可在此獲取日語學習，日本留學與度假等資訊。

下载地图

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

東京地區

成田國際機場第一航站樓

您可在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS - 並獲得日本旅行相關攻略！

JTB旅遊中心（一樓）

營業時間：每天上午08:00-晚上08:00
一樓（國際航站樓）成田國際機場第一航站

更多詳情

JTB-成田國際機場第一航站樓
JTB是您完美旅行的起點,您可以在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS(領取您的日本SIM) 並獲得日本旅行相關攻略！

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

羽田國際機場（二樓）

Sky Market -Red Horse便利店

營業時間：全年24小時營業(每天02:00-04:00 & 21:00-21:30 不提供服務）
二樓(到達層)國際航站樓

更多詳情

當您進入航站樓時，便利店位於你的右側。您可以在這裡購買飲料,小吃和飯糰。如果您忘記購買紀念品，Sky Market還提供國際紀念品及羽田機場特製的一系列日本紀念品讓您選擇

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

成田國際機場第一航站樓北門

QL Liner櫃檯- 北門到達大廳（一樓）

營業時間：每天上午06:30-末班機到達
北門，1樓(國際到達大廳)成田國際機場第一航站樓

更多詳情

QL Liner櫃檯-成田國際機場第一航站樓
當您到達航站樓的底層（到達樓層），我們的成田機場櫃檯便位於QL Liner行李台與您出口/邊檢在同一樓層，也與您乘坐公共汽車或出租車前往東京同一樓層

旅游小貼士
QLLiner櫃檯還為您提酒店供運送行李服務，每件物品2,800日元。日本的火車和公共汽車通常不能很好地滿足行李空間的需求，因此我們建議您拿好電話卡後，放下行李箱交給QL Liner，輕鬆的踏上您的日本絕妙之旅

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

成田國際機場第一航站樓南門

QL Liner櫃檯- 南門到達大廳（一樓）

營業時間：每天上午06:30-末班機到達
一樓(國際到達大廳)邊檢區南門,成田國際機場第一航站樓

更多詳情

QL Liner櫃檯-成田國際機場第一航站樓
當您到達航站樓的底層（到達樓層），我們的成田機場櫃檯便位於QL Liner行李台與你出口/邊檢在同一樓層，也是與您乘坐公共汽車或出租車前往東京的同一樓層

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

成田國際機場第二航站樓

QL Liner櫃檯- 到達大廳（一樓）

營業時間：每天上午06:30-末班機到達
一樓(到達大廳)邊檢區,成田國際機場第二航站樓

更多詳情

QL Liner櫃檯-成田國際機場第二航站樓
當您到達航站樓的底層（到達樓層），我們的成田機場櫃檯便位於QL Liner行李台與您出口/邊檢在同一樓層，也與您乘坐公共汽車或出租車前往東京同一樓層

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

澀谷遊客中心,澀谷Mark City四樓

Coin space 聯合辦公區域（四樓遊客諮詢中心)

營業時間：每天上午09:00-晚上11:00(新年期間需提前預約）
澀谷遊客諮詢中心
1-12-1, Dogenzaka, 渋谷, 東京,郵編: 150-0043

更多詳情

The Coin space 位於澀谷Mark City購物中心四樓的澀谷創意廣場內。同時還提供行李寄存,免費無線wifi和移動設備充電服

如何乘坐軌道交通到達這裡
您可以乘坐 Inokashira 線, Tokyo Metro Ginza線, Hanzomon 和 Fukutoshin 線; Tokyu Toyoko 和 Den-en-toshi 線; JR Yamanote 和 Saikyo 線到達澀谷站，澀谷 Mark City 位於 Keio Inokashira 車站附近

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

Tokyo Mobile (手機店)

大久保店

營業時間：每天上午11:00-晚上08:00
Okubo Kado 大廈一樓, 1-18-8 Hyakunincho, 新宿區, 東京。郵編: 169-0073

更多詳情

導航小貼士
JR大久保站北出口，沿著主幹道左轉，步行1分鐘即可到達！

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

淺草旅遊中心

Travelex貨幣兌換櫃檯

每天上午9點至晚上8點
1/F 淺草文化旅遊中心

更多詳情

這個獨特的旅遊中心由建築師Kengo Kuma設計。拿取您的SIM卡後，我們建議您從8樓的觀景台欣賞免費景觀

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

新宿（西出口）

Travelex貨幣兌換櫃台

平日上午10點至晚上8點
週六和週日上午10點至下午6點
141大厦1樓1-4-2 Nishi-shinjuku,新宿区,東京

更多詳情

為什麼不在拿取SIM卡時兌換貨幣？

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

京都地區

京都

關西旅遊中心

營業時間：每天上午10:00-晚上06:00
京都塔3樓

更多詳情

如果您計劃遊覽京都塔，可在取卡的旅遊中心購買優惠門票。

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

名古屋地區

名古屋（中部國際機場）機場到達大廳地區

您可以在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS - 並獲得日本旅行相關攻略！

JTB旅遊中心-名古屋中部國際機場

二樓國際航班到達大廳

營業時間：每天上午09:00-晚上08:30
JTB旅遊中心-國際航班達到大廳

更多詳情

JTB是您完美旅行的起點,您可以在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS(領取您的日本SIM) 並獲得日本旅行相關攻略！

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

大阪地區

關西（大阪）國際航站樓（KIX)第一航站樓 JTB
關西旅遊中心

您可在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS -並獲得日本旅行相關攻略！

JTB關西旅遊服務中心KIX T1（一樓）

營業時間：每天上午07:00-晚上10:00
一樓中央（國際航班到達層）

更多詳情

JTB-關西機場第一航站樓
JTB是您完美旅行的起點,您可以在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS(領取您的日本SIM) 並獲得日本旅行相關攻略！

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

關西（大阪）國際航站樓（KIX) 第二航站樓 JTB
關西旅遊中心

您可在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS - 並獲得日本旅行相關攻略！

JTB關西旅遊服務中心KIX T2

營業時間：每天上午11:30-晚上07:30
國際到達出口左處

更多詳情

JTB-關西機場第二航站樓
JTB是您完美旅行的起點,您可以在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS(領取您的日本SIM) 並獲得日本旅行相關攻略！

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

關西（大阪）國際機場（KIX）一號航站樓（三樓）

Red Horse旅行用品商店

營業時間：每天上午07:00-晚上09:30
第一航站樓3樓

更多詳情

除了領取您的電話卡，您還可以在這裏購買旅行相關產品，如手提行李箱，鞋子，轉換器，行李箱標簽，雨傘，SD卡及頸枕等。

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

大阪, 道頓堀

營業時間：每天下午12：00pm - 晚上8：00pm (1月1日不营业）
Tonbori Base Cafe & Info 咖啡館, 道頓堀, 大阪

更多詳情

位於大阪市中心的咖啡馆，在领取到電話卡後，您可以在咖啡店享用飲品。咖啡店提供免费WiFi和手機充電服務。

下载地图

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

福岡（九州）地區

福岡機場

JTB福岡機場全球櫃臺

營業時間：每天上午08:00-晚上09:00
1樓國際航站樓到達大廳一層

更多詳情

除了領取SIM卡外，您還可以購買“ JR九州鐵路周遊券

下载地图

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

北海道地區

北海道 - 札幌旅游信息中心

營業時間：每天上午8:30-晚上08:00
West Concourse, JR札幌站

更多詳情

位於“北海道 - 札幌”综合旅游信息大樓内。遊客可在此處獲取北海道的所有旅遊信息以及札幌相關活動的信息。

下载地图

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

靜岡地區

靜岡市濱松市 - Travelex貨幣兌換櫃臺

營業時間：每天上午10:00-晚上08:00
静岡縣濱松市6-1， 6-1 Sunayama-cho, Naka-ku，浜松May One購物中心3樓。郵编：430-0926

更多詳情

静岡市濱松市Travelex貨幣兌換櫃台位於浜松May One購物中心3樓，JR濱松站

下载地图

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

横滨地區

神奈川縣，横濱站 Travelex貨幣兌換櫃檯

營業時間：每天上午09:00晚上08:00
B1橫濱站（近京急線）2-16-1 Takashima, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa。郵编：220-0011

更多詳情

位於横濱站B1层（近京急中央門）

下载地图

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

仙台地區

仙台機場到達大廳

您可以在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS - 並獲得日本旅行相關攻略！

JTB旅遊中心-抵達中央大樓(一樓）

營業時間：每天上午09:00-晚上08:30
JTB旅遊中心-到達大樓(一樓)

更多詳情

仙台機場到達大廳
JTB是您完美旅行的起點,您可以在這裡購買或更換您的JAPAN RAIL PASS(領取您的日本SIM) 並獲得日本旅行相關攻略！

下載地圖

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

新加坡

新加坡JAPAN RAIL CAFE

營業時間：每天上午11:00-晚上08:00
Japan Rail Cafe, Tanjong Pagar 中心, 5 Wallich 街 #01-20 新加坡, 郵編: 078883

更多詳情

請在抵達時聯繫相關工作人員（如果相關工作人員休息，請聯繫Cafe工作人員！）
網站: japanrailcafe.com.sg

如何領取您的電話卡

第一步
在線訂購您的日本電話卡- 在結帳時選擇你喜歡的自取點及自取日期

第二步
前往您的自取點，出示使用者的護照以及Mobal郵件確認函

*相關工作人員會戴著黑色徽章，大部分時間都在零售區的“旅行通信服務台”（如果服務台無人值守，只需向咖啡館工作人員詢問相關工作人員所在的位置即可）。

全球免費寄送

我們配送世界各地的大多數國家/地區，因此您可以在旅行前收到日本電話卡。

請在下面選擇您的配送國家以查看配送選項
（如果您的國家/地區未列出，請選擇“未列出的國家/地區”以查看您可以選擇的選項）。

快遞選擇

可接受的身份證件

請選擇配送國家，查看可接受的身份證件。

通話，簡訊和流量數據電話卡 - 配送選項

無法配送

很抱歉，我們暫時無法向此國家提供配送服務。

您可以選擇自取服務，至自取點領取您的電話卡。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至澳大利亞。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Australian Driver’s License

Australian State ID Card

+ 為什麼我們需要這些信息？

根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。請放心，您上傳的ID將加密安全保護，您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至加拿大。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Canadian Driver's License

Canadian Provincial/Territorial Photo Card

+ 為什麼我們需要這些信息？

根據日本法律規定，日本電話卡使用者本人必須上傳ID掃描件進行實名認證。您的日本電話卡只有在提交使用者本人身份證件信息後才會進行配送服務，請注意我們只提供配送身份證件上顯示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。請放心，您上傳的ID將加密安全保護，您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我们接受以下形式的身份证配送至中國。请注意，您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份证信息一致，我们仅被允许配送至您身份证件上显示的地址。

中國居民身份證

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至法國。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

French Passport (Photo page)

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至德國。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Personalausweis (Both Sides)

Aufenthaltstitel (Both Sides)

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至香港。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

香港護照

香港水費帳單（需提供6個月以内的帳單）)

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至印度。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Indian Passport (Photo Page + Address Page)

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至愛爾蘭。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Irish Driver's License

+ 為什麼我們需要這些信息？

根据日本法律规定，日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务，请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。請放心，您上傳的ID將加密安全保護，您的個人信息是完全安全的。

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至以色列。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Driving License

Israel Passport (Photo Page)

+ 為什麼我們需要這些信息？

重要提示
Mobal日本電話卡無需日本在留資格證即可獲得。若您無法提供以下身份證件可選擇日本自取服務，更加方便快捷！若您仍需日本免费配送服務，出於安全信息原因，您的電話卡將被配送到距離您最近的社區郵局。請携带以下身份證件前往自取。

+ 關於郵局配送更多詳情

為了防止不法使用電話卡的情况產生，日本法律嚴格要求必須遵守日本境内的嚴格交付程序。

本指南具體介绍了一下交付流程，請參考。

交付流程

• 在線訂購，您填寫的配送地址必須以日本在留資格證明或日本特別永久居留證上顯示的地址相同。

• 在線訂購成功後，請將您的日本在留資格證明或日本特別永久居留證上傳至我們的安全服務器。上傳ID安全連結，簡單，安全。

• 您的電話卡不會直接配送到您的地址，它將被配送到離您最近的郵局。
郵局需再次確認您的地址信息后您可領取您的電話卡

我們將會提供给您配送單號，以便您輕鬆查詢配送進度。

• 您稍后將會收到郵局發送给您的通知卡。此卡將提供给您郵局的詳细信息（郵局名稱，地址，開放時間及聯絡信息）以及您電話卡保留日期。您需要在10天内聯繫郵局領取您的電話卡或安排配送服務，否則您的電話卡將被退還给Mobal.
請注意，通知卡內容為日語。如果您不會日語，您可以下載翻譯應用程序或請您的朋友幫助您。

• 您可以從郵局领取您的電話卡或安排郵局配送服務。

o 請務必在領取電話卡前確認郵局開放時間。如果您希望在不同郵局領取，您可以從通知卡上的列表中選擇一個代替方案- 這些都有一個yu-yu窗口-只需打電話或傳真通知卡上的聯繫號碼進行安排。

o 如需郵局提供配送服務，只需致電郵局（需要說日語），安排您方便時間進行配送。
請注意，配送地址無法進行更改

重要提示:在郵局領取您的電話卡時，您需要提供郵局通知卡，護照和日本在留資格證明/日本特別永久居留證。

設置電話卡非常簡單-如果您需要我們，我們隨時會為您提供幫助！

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至日本。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。

請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

日本在留資格證明
（正面和背面）

日本特別永久居留證

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至澳門。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

澳門護照

澳門地區水費帳單或澳門地區電费帳單（需提供6個月以内的帳單）

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至馬來西亞。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

MyKad (Malaysian Identity Card)

Passport (Photo Page)

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至新西蘭。请注意，您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份證件信息一致，我们仅被允许配送至您身份證件上显示的地址。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

New Zealand Driving License (Front & Back) & Must Contain Your Address

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至菲律賓。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

PhotoPage of Your Passport

Electricity Bill (Dated Within 6 Months)

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至新加坡。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Singapore National Registration Identity Card (NRIC) (Both Sides)

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至西班牙。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

Documento Nacional de Identidad (front & back)

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至台灣。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

台灣駕照 (正面 & 背面)

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至英國。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

UK Photocard Driver's Licence

UK Paper Driver's Licence + Photo Page of Passport

+ 為什麼我們需要這些信息？

可接受的身份證件

我們接受以下形式的身份證件配送至美國。您的身份證件上必須顯示您的名字，地址，照片，出生日期及您的身份證件到期日期。請注意，您的姓名與配送地址信息必須與您訂購時輸入的信息一致。

USA Driver’s License

USA State ID Card

+ 為什麼我們需要這些信息？

据日本法律规定，日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务，请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我們會在您下訂單後要求您上傳身份證件。請放心，您上傳的ID將加密安全保護，您的個人信息是完全安全的。

退款保證

免費贈送退款保障計劃，100%放心選購

與Mobal一起，開啟溝通世界的慈善之旅

Mobal公司創始人托尼·史密斯先生是一名熱衷於旅行的慈善家, 其在世界各地捐助的慈善事業皆承載了他對全球貧困社區的美好願望與愛心。我們承諾，Mobal一半以上的收益將用於支持慈善事業。更多詳情，請瀏覽： www.mobal.com/our-story

我們的願景是把我們的慈善事業帶到中國，幫助更多需要幫助的人

願景與目標

Mobal旗下慈善機構累計為14,500餘名非洲飢餓兒童提供每日餐食

2019

Mobal進入中國市場

2017

Mobal在日本設立慈善機構Seibo

2016

Mobal子公司Hanacell在倫敦成立

2007

Krizevac慈善機構在英國斯塔福德郡註冊

2006

Mobell啟用Mobal Logo

2003

Mobell在非洲馬拉維設立慈善機構Krizevac

2000

Mobell日本在東京成立

1999

Mobell美國在紐約成立

1995

Mobell在英國斯坦福德郡誕生

1989

中文客服支持

我們的客服提供中文,英文和日文服務，確保您在需要的時候獲得輕鬆友好的語言支持！ Mobal為日本軟銀SoftBank官方合作夥伴，免費贈送退款保障計劃，100%放心選購

常見問題與解答

我可以在其他國家使用日本SIM卡嗎？

您的日本無限流量的SIM卡只能在日本境內使用，無法用於海外。

如果您是從日本出國旅游，可以考慮我們其他的國際SIM卡服務。請 www.mobal.com 以查看更多產品。

這張SIM卡適用於我的手機嗎？

您可以在任何支持UMTS(WCDMA)3G Band1 (2100兆赫)或 FDD-LTE 4G Band1(2100兆赫)的全網通或解鎖手機上使用

“解鎖”是什麼意思？
如果您的設備是“解鎖”的，其適用於任何網絡的SIM電話卡。如果您的設備是“鎖定”的，則僅適用於指定運營商網絡。您的設備必須為“解鎖”狀態，才可適用於日本無限SIM卡。

如何得知您的手機是解鎖的？
如果您是從零售商購買的“解鎖”或 “全網通”手機，如蘋果零售店、亞馬遜、京東等，您的設備基本可以肯定是已解鎖狀態，它將適用於我們的手機SIM卡。如果您是從運營商（中國移動、中國聯通、中國電信等）購買的定製手機，它則很有可能是被鎖定的，也許不適用於我們的SIM卡。如果您仍不確定自己的手機是否為解鎖狀態，您可聯繫購買手機的商家以再次確認。

我的手機是鎖定的，該怎麼辦？
如果您的手機是鎖定的，它也許可以解鎖，您可向當地零售商或運營商諮詢。

Mobal是做什麼的？

如果您從未聽說過Mobal，這裡有一些關於我們的介紹：

a）Mobal是目前全球運行最久的手機供應商之一，成立於1989年，在日本，歐洲和北美分别設有辦事處，我們能够全方位地提供您出行日本之前，出行時以及出行後的專業服務！

b）您選擇了一家優質的英國跨國公司，自1989年以來，Mobal已服務超過25萬國際游客並獲得Frommer’s, Budget Travel和年代周刊的廣泛好評。我們過去始終專注於為客户提供卓越的英語客服支持，更重要的是，我們致力於讓事情變得輕鬆而簡單（我們知道這在傳統的日本供應商中並不常見！）。

c）Mobal保證將大多數利潤捐给慈善機構。因此，與Mobal一起，不僅是在看世界，更是一場慈善之旅！

正如您所看到的，我們是一家成熟的英國跨國公司，在全球擁有卓越的聲譽。我們致力於為客户提供最優質的服務，我們歡迎您加入我們的國際游客大家庭！

訂購與發貨常見問題

快遞選擇和費用是什麼？

我們可以將您的SIM卡在您旅行前快遞至日本或您的家庭住址！加入購物車後只需選擇您的快遞方式。

中國大陸地區快遞（不包含港澳台地區）
順豐快遞（1-3個工作天）

免費

港澳台地區
順豐快遞（5-7 個工作日）

免費

日本地區快遞
郵局配送（2-5個工作日）

免費

標準快遞至美國（2-5個工作天）

免費

加速快遞至美國

港幣314元起

標準快遞至英國（2-5個工作天）

免費

加速快遞至英國

港幣103元起

全球快遞（5-10個工作天）

免費

您的SIM卡可快遞至世界大多數國家。英國和美國地區可選擇聯邦快遞和UPS的加急快遞服務。其它國家和地區則使用國際標準快遞。

我可以選擇自取服務吗？
很抱歉,由於需要系統預付設置,預付電話卡暫時不支援自取服務。

有哪些付款方式？
您可選擇支付寶,Paypal或國際信用卡購買3個月/6個月/12個月計畫
請參考以下支付方式：

我怎樣知道我的付款/個人信息是安全的？
我們的網站是安全的SSL並由獨立的安保服務公司進行定期檢查。我們承諾無論是在訂購，還是服務使用中或停止服務，我們都將保護您的信息安全。

費用和結算常見問題

如何結算？
您可選擇支付寶,Paypal或國際信用卡購買儲值卡套餐 3個月/6個月/12個月套餐，一次性付款，絕無額外消費，無解約費

是否有任何啟動費/稅/額外費用？
與日本供應商不同，您的日本無限SIM卡沒有任何額外費用！無需開通費，無手續費，無各種雜費及稅費，無額外消費。您的數據是完全免費的，您還可以享受免費且無限的來電接聽和短信接收。

以什麼貨幣結算？
您的所有費用均以實時匯率日元結算（JPY）。

全球免費配送及自取！ 立即輕鬆擁有日本SIM卡

10個月特惠套餐

預付日本SIM卡

月付日本SIM卡通話包

Mobal專屬日本購物優惠券，出示立享購物折扣！

電話卡開通4步驟

全球免費自取

Hello Japan/日經日本語學校

電話：+852 2264 8328

日本留學網/SHIN Japanese Learning Centre香港尖沙咀北京道71-77號誠信大廈4樓403室

電話: +852 2368 2689

臺北-AQUA快學日語中心

台南-日新外語中心

語研教育

成田國際機場第一航站樓

JTB旅遊中心（一樓）

羽田國際機場（二樓）

Sky Market -Red Horse便利店

成田國際機場第一航站樓北門

QL Liner櫃檯- 北門到達大廳（一樓）

成田國際機場第一航站樓南門

QL Liner櫃檯- 南門到達大廳（一樓）

成田國際機場第二航站樓

QL Liner櫃檯- 到達大廳（一樓）

澀谷遊客中心,澀谷Mark City四樓

Coin space 聯合辦公區域（四樓 遊客諮詢中心)

Tokyo Mobile (手機店)

大久保店

淺草旅遊中心

Travelex貨幣兌換櫃檯

新宿（西出口）

Travelex貨幣兌換櫃台

京都

關西旅遊中心

名古屋（中部國際機場）機場到達大廳地區

JTB旅遊中心-名古屋中部國際機場

二樓國際航班到達大廳

關西（大阪）國際航站樓（KIX)第一航站樓 JTB關西旅遊中心

JTB關西旅遊服務中心KIX T1（一樓）

關西（大阪）國際航站樓（KIX) 第二航站樓 JTB關西旅遊中心

JTB關西旅遊服務中心KIX T2

關西（大阪）國際機場（KIX）一號航站樓（三樓）

Red Horse旅行用品商店

大阪, 道頓堀

福岡機場

JTB福岡機場全球櫃臺

北海道 - 札幌旅游信息中心

靜岡市濱松市 - Travelex貨幣兌換櫃臺

神奈川縣，横濱站 Travelex貨幣兌換櫃檯

仙台機場到達大廳

JTB旅遊中心-抵達中央大樓(一樓）

新加坡JAPAN RAIL CAFE

全球免費寄送

可接受的身份證件

通話，簡訊和流量數據電話卡 - 配送選項

無法配送

可接受的身份證件

Australian Driver’s License

Australian State ID Card

可接受的身份證件

Canadian Driver's License

Canadian Provincial/Territorial Photo Card

可接受的身份證件

中國居民身份證

可接受的身份證件

French Passport (Photo page)

可接受的身份證件

Personalausweis (Both Sides)

Aufenthaltstitel (Both Sides)

可接受的身份證件

香港護照

香港水費帳單（需提供6個月以内的帳單）)

可接受的身份證件

Indian Passport (Photo Page + Address Page)

可接受的身份證件

Irish Driver's License

可接受的身份證件

Driving License

Israel Passport (Photo Page)

可接受的身份證件

全球免費配送及自取！
立即輕鬆擁有日本SIM卡

日本留學網/SHIN Japanese Learning Centre
香港尖沙咀北京道71-77號誠信大廈4樓403室

Coin space 聯合辦公區域（四樓遊客諮詢中心)

關西（大阪）國際航站樓（KIX)第一航站樓 JTB
關西旅遊中心

關西（大阪）國際航站樓（KIX) 第二航站樓 JTB
關西旅遊中心

日本在留資格證明
（正面和背面）