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yes 无需合约绑定,无需日本长期签证,无需信用卡

yes 仅需1,480日元每月起,支持国际通话及热点分享

yes 源自英国,品质保证,所有价格已含税,无任何隐藏费用

yes 无定金,无签约费,无解约费

*Mobal日本SIM卡仅限日本境内使用

日本境内免费自取   |   全球免费包邮

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获取一张日本SIM卡真的那么难吗?Mobal日本电话卡被全球用户评为最容易申请的日本电话卡。没有繁琐申请过程。多种支付方式供用户选择。Mobal为日本软银SoftBank官方合作伙伴,免费赠送退款保障计划,100%放心选购。即刻获取正规“御三家”日本手机卡!

关于Mobal日本SIM手机卡!

Mobal日本SIM卡推荐,,多种支付方式供中国用户选择:支付宝,Paypal,国际信用卡(VISA, MasterCard, JCB, American Express等)。Mobal保证所有套餐价格均为净价,无税费,无额外附加费用。

出发日本前即可获取您的日本SIM卡,在线订购,免费全球包邮。

Mobal日本SIM卡可用于所有全网通解锁手机- 包括 iPhone系統手机、安卓系统手机及非智能手机。


yes 无限流量(含套餐内高速流量,达量减速,但永不停止!),可分享热点。

yes 插卡即用,所有通话畅通无阻,不受虚拟号段拨号限制,所有来电接听免费。

yes 正规日本 “御三家” 靓号,非050虚拟号。

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这张手机卡适用于我的手机吗?

您可以在任何支持UMTS(WCDMA)3G Band1 (2100兆赫)或 FDD-LTE 4G Band1(2100兆赫)的全网通或解锁手机上使用。

“解锁”是什么意思?

如果您的设备是“解锁”的,其适用于任何网络的SIM手机卡。如果您的设备是“锁定”的,则仅适用于指定运营商网络。您的设备必须为“解锁”状态,才可适用于日本无限SIM卡。

如何知晓您的手机是解锁的?

如果您是从零售商购买的“解锁”或 “全网通”手机,如苹果零售店、亚马逊、京东等,您的设备基本可以肯定是已解锁状态,它将适用于我们的手机SIM卡。如果您是从运营商(中国移动、中国联通、中国电信等)购买的定制手机,它则很有可能是被锁定的,也许不适用于我们的SIM卡。如果您仍不确定自己的手机是否为解锁状态,您可联系购买手机的商家以再次确认。

我的手机是锁定的,该怎么办??

如果您的手机是锁定的,它也许可以解锁,您可向当地零售商或运营商咨询。

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日本“御三家”手机靓号

我们提供正规日本070 / 080 / 090号段电话卡,非050虚拟号,与日本国民享有同样手机号段适用于日本当地各种开户申请(网站/银行/租赁/缴费等)。

全球包邮,日本免费自取...

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Mobal日本SIM卡
长期套餐

3,000日元即可获取您的日本SIM卡!日本SIM卡激活时需搭配以下套餐使用。

套餐 pointer 1GB
免费接听来电&免费接收短信 yes
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支持分享热点至其它设备
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净价!无税费 yes
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从您SIM卡开通那天开始计算资费
1,480日元
SIM卡初始费 3,000日元

套餐 pointer 5GB
免费接听来电&免费接收短信 yes
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支持分享热点至其它设备
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净价!无税费 yes
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从您SIM卡开通那天开始计算资费
2,980日元
SIM卡初始费 3,000日元

套餐 pointer 10GB
免费接听来电&免费接收短信 yes
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支持分享热点至其它设备
yes
净价!无税费 yes
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从您SIM卡开通那天开始计算资费
3,280日元
SIM卡初始费 3,000日元

套餐 pointer 30GB
免费接听来电&免费接收短信 yes
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支持分享热点至其它设备
yes
净价!无税费 yes
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从您SIM卡开通那天开始计算资费
4,380日元
SIM卡初始费 3,000日元

Mobal日本SIM卡
长期套餐

3,000日元即可获取您的日本SIM卡!日本SIM卡激活时需搭配以下套餐使用。

套餐 pointer 1GB 5GB 10GB 30GB
免费接听来电&免费接收短信 yes yes yes yes
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支持分享热点至其它设备
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净价!无税费 yes yes yes yes
套餐资费
从您SIM卡开通那天开始计算资费
1,480日元 2,980日元 3,280日元 4,380日元
SIM卡初始费 3,000日元
3,000日元
3,000日元
3,000日元

无限流量 - 永不停止!

您每个月可选择1GB/5GB/10GB/30GB的4G -LTE高速流量套餐。如您当月提前使用完了套餐内高速流量,你的网速将自动降速至每秒200KBs,但不会停止。次月1日更新高速流量。

可选资费 - 该部分费用根据实际消费收取,如未使用将不会被扣取任何费用
接听所有来电 免费
拨打日本境内(本地) 39日元/分钟

短信及拨打日本境外(国际)

外拨境外(国际)至以下国家 ... 65日元/分钟
国际长途呼叫国家包括澳大利亚,比利时,加拿大,中国(不含澳门特区),丹麦,芬兰,法国,德国,中国香港,印尼,爱尔兰,意大利,马来西亚,荷兰,新西兰,菲律宾,俄罗斯,新加坡,韩国,西班牙,瑞士,中国台湾,泰国,英国,美国。
重要提示: 外拨国际长途通话需在号码前加拨0063,否则会产生较高通话费率(100日元/分钟)。
其它国家呼叫费率为 200日元/分钟
接收所有短信 免费
外发日本境内短信(本地) 29日元/条
外发日本境外短信(国际) 140日元/条
我们推荐您使用 VoIP 服务进行通话和即时消息代替传统通话及短信服务,这样您就无需支付额外通话及短信资费。
是否有额外资费 - 无
税费
SIM卡激活费
套餐终止费
是否有合约

无任何隐藏费用

我们所有的收费均为净价! 不收取任何税费,没有任何隐藏资费!

来自Mobal用户的真实评论:

“他们提供多种超值套餐…客服服务非常热情及专业。我会向我的家人及朋友推荐Mobal。"

我们与传统运营商比较...

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提供多种套餐及支付方式,Mobal 日本电话卡与其它日本电话卡比较...

yes 您需要一个日本银行账户

yes 您需要亲临实体店并填写各种表格

yes 您需要提供日本长期签证/在留证

yes 您需要签署2年的合同

yes 050虚拟号段受拨号限制,无法拨打紧急电话

yes 暗含各种复杂的隐性收费

yes 只提供日语客服

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Mobal日本SIM卡...

yes 支持支付宝,Paypal或国际信用卡支付

yes 无需出门,在线订购,全球包邮

yes 无需提供日本长期签证/在留证

yes 无合约

yes 净价销售,无额税费,不会附加手续费,服务费等额外费用

yes 我们的工作人员提供中文,英语,日语服务

Mobal日本SIM卡是您明智的选择

4g network
无限流量

您每个月可选择1GB/5GB/10GB/30GB的4G -LTE高速流量套餐。如您当月提前使用完了套餐内高速流量,你的网速将自动降速至每秒200KBs,但不会停止。

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退款保证

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网络覆盖

我们的服务支持来自与日本SoftBank软银公司, 网络覆盖率高达99%,为您提供优质网络及通话服务。。

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中文客服支持

我们的工作人员提供中文,英语,日语服务,确保您在需要的时候得到轻松友好的语言支持!

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适合长期使用

多种套餐供您选择,无论您是在日本生活,工作或留学,都能选择到适合您的套餐。

our charity
Mobal保证一半以上收益用于支持慈善事业

Mobal公司创始人托尼·史密斯先生是一名热衷于旅行的慈善家, 其在世界各地捐助的慈善事业皆承载了他对全球贫困社区的美好愿望与爱心。我们承诺,Mobal一半以上的收益将用于支持慈善事业。

来自Mobal用户的真实评论:

“從台灣到東京做交換生,所以選擇了10GB的流量套餐,落機後第一時間就可以用了…每日用來和家人Facetime上Facebook, google map找路網路都好快也夠用速度快…好用;)!”

全球配送 & 日本自取

日本境内免费自取

您可在日本境内领取您的日本SIM卡 - 完全免费。

查看自取点

东京地区

成田国际机场第一航站楼

JTB Logo您可在这里购买或更换您的JAPAN RAIL PASS - 并获得日本旅行相关攻略!
JTB旅游中心(一楼)
营业时间:每天上午10:00-晚上18:00
一楼(国际航站楼)成田国际机场第一航站
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JTB-成田国际机场第一航站楼
JTB是您完美旅行的起点,您可以在这里购买或更换您的JAPAN RAIL PASS(领取您的日本SIM) 并获得日本旅行相关攻略!

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第二步
前往您的自取点,出示使用者的护照以及Mobal邮件确认函

成田国际机场第二航站楼

JTB Logo
前台接待服务
营业时间:每天上午10:00-晚上18:00
成田机场第二航站楼1楼 - JTB前台接待服务
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前往到达门仅需一小段步行路程(1分钟)
如前台无人值班,请使用前台电话寻求帮助。

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羽田国际机场(T3)

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前台接待服务
营业时间:每天上午10:00-晚上18:00
二楼(到达层)国际航站楼
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前往到达门仅需一小段步行路程(1分钟)

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涩谷游客中心,涩谷Mark City四楼

Coin space 联合办公区域(四楼 游客咨询中心)
营业时间:每天上午09:00-晚上20:00
2021年4月25日起暂停营业
涩谷游客咨询中心
1-12-1, Dogenzaka, 渋谷, 东京,邮编: 150-0043
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The Coin space 位于涩谷Mark City购物中心四楼的涩谷创意广场内。同时还提供行李寄存,免费无线wifi和移动设备充电服务

如何乘坐轨道交通到达这里
您可以乘坐Keio Inokashira 线, Tokyo Metro Ginza线, Hanzomon 和 Fukutoshin 线; Tokyu Toyoko 和 Den-en-toshi 线; JR Yamanote 和 Saikyo 线到达涩谷站,涩谷 Mark City 位于 Keio Inokashira 车站附近

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新宿

小田急新宿店 Travelex货币兑换柜台 (Odakyu)
营业时间:每天 中午12:00 至下午17:30
東京都新宿区西新宿1丁目1−3 小田急線新宿駅西口地上コンコース。邮编160-0023
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為什麼不在拿取SIM卡時兌換貨幣?


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大阪地区

关西(大阪)国际航站楼(KIX)第一航站楼
JTB关西旅游中心

JTB Logo您可以在这里购买或更换您的JAPAN RAIL PASS - 并获得日本旅行相关攻略!
JTB关西旅游服务中心KIX T1(一楼)
营业时间:每天上午09:30-晚上17:30
一楼中央(国际航班到达层)
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JTB-关西机场第一航站楼
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全球免费包邮

我们配送世界各地的大多数国家/地区,因此您可以在旅行前收到日本电话卡。

请在下面选择您的配送国家以查看配送选项,如果您的国家/地区未列出,请选择“未列出的国家/地区”以查看您可以选择的选项)。

通话,短信和流量数据电话卡 - 配送选项

japan unlimited SIM
无法配送

很抱歉,我们暂时无法向此国家提供配送服务。

您可以选择自取服务,至自取点领取您的电话卡。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至澳大利亚。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickAustralian Driver’s License
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greent tick Australian State ID Card
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至加拿大。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickCanadian Driver's License
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greent tick Canadian Provincial/Territorial Photo Card
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证配送至中国。请注意,您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份证信息一致,我们仅被允许配送至您身份证件上显示的地址。

Chinese Residence Card
greent tick中国居民身份证
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传居民身份证扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人居民身份证信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送居民身份证上显示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的居民身份证。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至丹麦。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickCPR ID
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passport
greent tickPassport
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至法国。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

French Passport (Photo Page)
greent tickFrench Passport (Photo page)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至德国。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickPersonalausweis (Both Sides)
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greent tick Aufenthaltstitel (Both Sides)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至中国香港。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tick香港護照
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greent tick 香港水費帳單(需提供6個月以内的帳單))
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至印度。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tick Indian Passport (Photo Page + Address Page)
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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至爱尔兰。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickIrish Driver's License
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根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址

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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至以色列。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickDriving License
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greent tickIsrael Passport (Photo Page)
+ 为什么我们需要这些信息?

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重要提示
Mobal日本电话卡无需日本在留资格证即可获得。若您无法提供以下身份证件可选择日本自取服务

+ 配送详情

为了防止不法使用电话卡的情况产生,日本法律严格要求必须遵守日本境内的严格交付程序。
交付流程
• 在线订购,您填写的配送地址必须以日本在留资格证明或日本特别永久居留证上显示的地址相同。
• 在线订购成功后,需要尽快通过邮件链接上传您的日本在留资格证明或日本特别永久居留证的正反两面,进行实名制审核。
• 实名制审核通过后,您的电话卡将被直接配送至您的地址。请确保该地址有人签字接收包裹。
• 我们会提供给您配送单号,以便您查询配送进度。

o 请务必确保有人为您签收包裹。一旦您错过包裹,请尽快与配送公司取得联系。请注意,配送地址无法更改。设置电话卡非常简单,您可随时联系Mobal客服获得帮助!

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至日本。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。

请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tick日本在留资格证明
(正面和背面)
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greent tick 日本特別永久居留证
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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至中国澳门。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tick澳门護照
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greent tick 澳门地区水費帳單或澳门地区电费帳單(需提供6個月以内的帳單))
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根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至马来西亚。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickMyKad (Malaysian Identity Card)
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passport
greent tickPassport (Photo Page)
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根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证配送至新西兰。请注意,您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份证件信息一致,我们仅被允许配送至您身份证件上显示的地址。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

Chinese Residence Card
greent tickNew Zealand Driving License (Front & Back) & Must Contain Your Address
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根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传身份证件扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。

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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至菲律宾。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickPhotoPage of Your Passport
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greent tick Electricity Bill (Dated Within 6 Months)
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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至新加坡。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tick Singapore National Registration Identity Card (NRIC) (Both Sides)
+ 为什么我们需要这些信息?

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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至西班牙。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickDocumento Nacional de Identidad (front & back)
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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至中国台湾。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tick台湾驾照 (正面 & 背面)
+ 为什么我们需要这些信息?

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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至英国。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

license
greent tickUK Photocard Driver's Licence
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paper license
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据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

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可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至美国。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

license
greent tickUSA Driver’s License
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state id
greent tick USA State ID Card
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据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

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激活您的日本SIM卡

收到日本SIM卡后,请登录您的在线账户激活您的SIM卡。

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轻松订购

只需几步在线订购您的 SIM 卡,我们支持国际借记卡/国际信用卡 /PayPal/支付宝支付。无繁琐流程—简单!

如何获取您的SIM卡

1. 点击 “立即订购”按钮, 选择全球配送/日本自取选项并输入您的详细信息。 用户可使用国际借记卡/国际信用卡 /PayPal/支付宝购买 SIM 卡。

2. 收到日本SIM卡后,请务必在使用前登录您的在线账户激活您的SIM卡。

3. 如您在使用手机卡中遇到任何疑问,可随时查看Mobal在线技术支持页面或联系我们专业的客服团队。

4. 我们会在每个月1日固定收取您套餐资费。您可随时登录您的在线账户查看消费详情及下载国际发票。

5. 您可随时取消服务- 无解约费或任何注销费用。

how our sim works

来自Mobal用户的真实评论:

“非常棒的选择和体验!在去日本出行前能够选购到合适的电话卡非常不易,在其它商家都是只包含流量的虚拟号码。而SoftBank的电话卡可以选择合适的话费+流量的套餐。在日本租车和订酒店时的联络方面起了很大作用!不多说了,五星好评!!”

账单支付

申请激活后系统将自动收取第一笔套餐资费(填满当月使用费用),之后系统将在每个月1日收取您当月套餐资费及上个月产生的额外通话及短信资费。举例:如您选择续订长期套餐-通话+短信+每个月1GB高速流量 (1480日元/月) 用户填写的出行日期为10月20日,那我们收取的第一笔费用为10月20日到10月31日的套餐资费,之后每月1日收取当月套餐资费。

计算方法:

第一次收取资费为:1,480日元 / 31天 x 12天 = 573日元(10月份套餐资费)。 第二次收取资费为:11月1日将收取10月份的套餐资费1,480日元及10月份产生的额外通话及短信资费。 第三次收资费用为:12月1日将收取11月份的套餐资费1,480日元及10月份产生的额外通话及短信资费。 以此类推....

您可随时登录您的在线账户查看消费详情及下载国际发票。

payment options

来自Mobal用户的真实评论:

“这家是我见过客服最好的,由于对信用卡扣款产生误会,客服一遍一遍耐心解释,还帮我翻译了账单明细。我有了日本电话号码,可以把电话号码印在名片上了,更方便与客户交流。会推荐朋友购买!”

问题与解答

Mobal是做什么的?

如果您从未听说过Mobal,这里有一些关于我们的介绍:

a) Mobal是目前全球运行最久的手机供应商之一,成立于1989年,在日本,欧洲和北美分别设有办事处,我们能够全方位地提供您出行日本之前,出行时以及出行后的专业服务!

b) 您选择了一家优质的英国跨国公司,自1989年以来,Mobal已服务超过25万国际游客并获得Frommer’s, Budget Travel和时代周刊的广泛好评。我们过去始终专注于为客户提供卓越的英语客服支持,更重要的是,我们致力于让事情变得轻松而简单(我们知道这在传统的日本供应商中并不常见!)。

c) Mobal保证将大多数利润捐给慈善机构。因此,与Mobal一起,不仅是在看世界,更是一场慈善之旅!

正如您所看到的,我们是一家成熟的英国跨国公司,在全球拥有卓越的声誉。我们致力于为客户提供最优质的服务,我们欢迎您加入我们的国际游客大家庭!


我可以自取我的手机卡吗?

您可以从我们在日本机场或日本境内城市的自取点领取您的SIM卡 - 完全免费。您只需将SIM卡添加到购物车时选择自取服务即可。


为什么我不用付税费?

Mobal 位于美国纽约 - 所以我们不需要收取日本税款。


我是否可以查看到我的支付详情?

您可随时登录您的在线账户查看您的支付详情及下载国际发票。


我支付的是什么货币?

您的所有费用均以实时汇率日元结算(JPY)。


这张电话卡适用于我的手机吗?

您可以在任何支持UMTS(WCDMA)3G Band1 (2100兆赫)或 FDD-LTE 4G Band1(2100兆赫)的全网通或解锁手机上使用。所有 iPhone 和大多数Android 系统手机都支持 Band 1 频率。

“解锁”是什么意思?
如果您的设备是“解锁”的,其适用于任何网络的SIM电话卡。如果您的设备是“锁定”的,则仅适用于指定运营商网络。您的设备必须为“解锁”状态,才可适用于日本无限SIM卡。

如何知晓您的手机是解锁的?
如果您是从零售商购买的“解锁”或 “全网通”手机,如苹果零售店、亚马逊、京东等,您的设备基本可以肯定是已解锁状态,它将适用于我们的手机SIM卡。如果您是从运营商(中国移动、中国联通、中国电信等)购买的定制手机,它则很有可能是被锁定的,也许不适用于我们的SIM卡。如果您仍不确定自己的手机是否为解锁状态,您可联系购买手机的商家以再次确认。

我的手机是锁定的,该怎么办?
如果您的手机是锁定的,它也许可以解锁,您可向当地零售商或运营商咨询。

我会得到什么尺寸的 SIM 卡?
我们的 SIM 卡是“Nano-SIM”尺寸(非常适合最新的 iPhone 和其他智能手机),SIM卡多尺寸卡套让我们的 SIM 卡适用于任何手机。


数据的传输速度如何?

软银是日本最大的运营商之一,在可靠性及网速信号方面结享有盛誉。 如果你有一部支持 4G LTE 的手机,您的网速可达到高达 187.5Mbps 的速度。

您每个月可选择1GB/5GB/10GB/30GB的4G-LTE高速流量套餐。如您当月提前使用完了套餐内高速流量,你的网速将自动降速至每秒200KBs,但不会停止。次月1日更新高速流量。这样的网速可能不足以观看视频,不过仍足够用于一般的上网活动,例如浏览网页、发送电子邮件、分享照片到微信、以及发表微博等。


什么时候更新套餐内的高速网络?

您套餐内的高速网路将于每月1日更新。


可以设置语音信箱服务吗?

您的语音信箱会在激活服务时自动设置。


我可以在其它国家使用此SIM卡吗?

Mobal日本SIM卡只能在日本当地使用,无法在其它国家或者地区使用。


我的手机卡是否支持热点共享服务?

是的!我们支持热点共享。


我可以使用 Skype、Viber、Whatsapp、Facetime 等 VoIP 服务吗?

是的! 我们推荐您使用 VoIP 服务进行通话和即时消息代替传统通话及短信服务,这样您就无需支付额外通话及短信资费。


我是否需要上传ID进行实名制认证?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传身份证件扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。或者您也可以选择日本当地自取服务,您只需出示护照原件及订购确认邮件即可至自取点领取您的日本SIM卡。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。


我们的短期日本 SIM 卡非常适合游客、商务旅客或短途日本旅行。 我们可以在您到达日本前寄送给您,或您也可以选择在到达日本后领取您的SIM卡!

短期套餐

查看以下选项,选择最适合您的短期 SIM 卡…

日本SIM卡

套餐时长

30天

流量

无限

通话功能

green tick

短信功能

green tick

资费

7,500日元

3,000日元初始费不包含套餐
激活手机卡时需支付30天套餐资费4,500日元

data only sim

日本SIM卡

套餐时长

60 Days

流量

无限

通话功能

green tick

短信功能

green tick

资费

12,000日元

3,000日元初始费不包含套餐
激活手机卡时需支付60天套餐资费9,000日元

data only sim

日本SIM卡

套餐时长

90天

流量

无限

通话功能

green tick

短信功能

green tick

资费

16,500日元

3,000日元初始费不包含套餐
激活手机卡时需支付90天套餐资费13,500日元

data only sim
套餐时长
流量
语音
通话
短信功能
资费
(JPY)
data only sim
30天
无限
green tick
green tick
7,500日元

3,000日元初始费不包含套餐

激活手机卡时需支付30天套餐资费4,500日元

data only sim
60天
无限
green tick
green tick
12,000日元

3,000日元初始费不包含套餐

激活手机卡时需支付60天套餐资费9,000日元

data only sim
90 Days
无限
green tick
green tick
16,500日元

3,000日元初始费不包含套餐

激活手机卡时需支付90天套餐资费13,500日元

网路覆盖

我们的服务支持来自与日本SoftBank软银公司, 网络覆盖率高达99%,为您提供优质网络及通话服务。

中文,日语,英语 客服支持

我们十分了解,手机卡服务是您抵达日本后最不愿被困扰的。我们提供最优的产品与服务,清楚而简单的说明,即刻轻松使用!

当您遇到问题时,我们始终在这里为您奉上最贴心的服务!我们的在线支持页面为您提供快速,简单的说明及可下载的用户指南,以便您快速访问。您可以访问自己的网上安全账户,查看您的费用,套餐使用详情并更新您的个人资料。此外,您可通过微信和邮件联系到我们随时为您效劳的人工客服,在您需要帮助时,我们永远在您身边!

我们的工作人员提供 中文,英语,日语服务, 确保您在需要的时候得到轻松友好的语言支持!Mobal为日本软银SoftBank官方合作伙伴,免费赠送退款保障计划,100%放心选购 !

来自Mobal用户的真实评论:
“去日本前去买了你们的卡,想试一试而已,因为很怕下飞机失联,结果用下来比想象中好,下飞机就有信号了,上网速度很快,一个月7GB也够用,紧急电话什么也都能打,总体来说还是比较满意的,准备继续用下去了。客服值得表扬,很耐心。!”

退款 保证

money-back guarantee

我们十分了解,手机卡服务是您抵达日本后最不愿被困扰的。我们提供最优的产品与服务,清楚而简单的说明,即刻轻松使用!
mobal chairman

来自Mobal用户的真实评论!
“朋友推荐买的,的确跟朋友说的一样好用,下了飞机插了卡就能用,没让我失望,客服很NICE会电话确认客人需求,网速也快,价格也OK...很满意”

Mobal保证一半以上收益用于 支持慈善事业

与Mobal一起,开启沟通世界的慈善之旅!
tony smith mobal chairman

Mobal公司创始人托尼·史密斯先生是一名热衷于旅行的慈善家,

其在世界各地捐助的慈善事业皆承载了他对全球贫困社区的美好愿望与爱心。

我们承诺,Mobal一半以上的收益将用于支持慈善事业。

更多详情,请浏览: www.mobal.com/our-story

来自Mobal用户的真实评论: "
"強烈推薦!今次在日本環島遊全程網速超快, 去過京都,東京,北海道,札幌,小樽等地方。大部分時間都可以收到4G網絡,用來刷朋友圈和instagram甚至在國內打電話都沒有問題!棒棒的!

日本自取 & 全球配送

日本境内免费自取

location pin

您可以从我们在日本机场或日本境内城市的自取点领取您的SIM卡 - 完全免费。

查看自取点

东京地区

成田国际机场第一航站楼

JTB Logo您可在这里购买或更换您的JAPAN RAIL PASS - 并获得日本旅行相关攻略!
JTB旅游中心(一楼)
营业时间:每天上午10:00-晚上18:00
一楼(国际航站楼)成田国际机场第一航站
更多详情

JTB-成田国际机场第一航站楼
JTB是您完美旅行的起点,您可以在这里购买或更换您的JAPAN RAIL PASS(领取您的日本SIM) 并获得日本旅行相关攻略!

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如何领取您的电话卡


第一步
在线订购您的日本电话卡- 在结账时选择您喜欢的自取点及自取日期


第二步
前往您的自取点,出示使用者的护照以及Mobal邮件确认函

成田国际机场第二航站楼

JTB Logo
前台接待服务
营业时间:每天上午10:00-晚上18:00
成田机场第二航站楼1楼 - JTB前台接待服务
更多详情

前往到达门仅需一小段步行路程(1分钟)
如前台无人值班,请使用前台电话寻求帮助。

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羽田国际机场(T3)

JTB Logo
前台接待服务
营业时间:每天上午10:00-晚上18:00
二楼(到达层)国际航站楼
更多详情

前往到达门仅需一小段步行路程(1分钟)

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涩谷游客中心,涩谷Mark City四楼

Coin space 联合办公区域(四楼 游客咨询中心)
营业时间:每天上午09:00-晚上20:00
2021年4月25日起暂停营业
涩谷游客咨询中心
1-12-1, Dogenzaka, 渋谷, 东京,邮编: 150-0043
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The Coin space 位于涩谷Mark City购物中心四楼的涩谷创意广场内。同时还提供行李寄存,免费无线wifi和移动设备充电服务

如何乘坐轨道交通到达这里
您可以乘坐Keio Inokashira 线, Tokyo Metro Ginza线, Hanzomon 和 Fukutoshin 线; Tokyu Toyoko 和 Den-en-toshi 线; JR Yamanote 和 Saikyo 线到达涩谷站,涩谷 Mark City 位于 Keio Inokashira 车站附近

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新宿

小田急新宿店 Travelex货币兑换柜台 (Odakyu)
营业时间:每天 中午12:00 至下午17:30
東京都新宿区西新宿1丁目1−3 小田急線新宿駅西口地上コンコース。邮编160-0023
更多詳情

為什麼不在拿取SIM卡時兌換貨幣?


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大阪地区

关西(大阪)国际航站楼(KIX)第一航站楼
JTB关西旅游中心

JTB Logo您可以在这里购买或更换您的JAPAN RAIL PASS - 并获得日本旅行相关攻略!
JTB关西旅游服务中心KIX T1(一楼)
营业时间:每天上午09:30-晚上17:30
一楼中央(国际航班到达层)
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JTB-关西机场第一航站楼
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全球免费配送

delivery truck

我们配送世界各地的大多数国家/地区,因此您可以在旅行前收到日本电话卡。COVID-19疫情期间,配送时间可能会有所延迟,感谢您的理解与耐心。

请在下面选择您的配送国家以查看配送选项(如果您的国家/地区未列出,请选择“未列出的国家/地区”以查看您可以选择的选项)。

通话,短信和流量数据电话卡 - 配送选项

japan unlimited SIM
无法配送

很抱歉,我们暂时无法向此国家提供配送服务。

您可以选择自取服务,至自取点领取您的电话卡。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至澳大利亚。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

license
greent tickAustralian Driver’s License
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state id
greent tick Australian State ID Card
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至加拿大。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

license
greent tickCanadian Driver's License
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state id
greent tick Canadian Provincial/Territorial Photo Card
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证配送至中国。请注意,您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份证信息一致,我们仅被允许配送至您身份证件上显示的地址。

Chinese Residence Card
greent tick中国居民身份证
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传居民身份证扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人居民身份证信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送居民身份证上显示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的居民身份证。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至丹麦。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

id
greent tickCPR ID
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passport
greent tickPassport
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至法国。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

French Passport (Photo Page)
greent tickFrench Passport (Photo page)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至德国。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickPersonalausweis (Both Sides)
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greent tick Aufenthaltstitel (Both Sides)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至中国香港。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

id
greent tick香港護照
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greent tick 香港水費帳單(需提供6個月以内的帳單))
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至印度。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

passport
greent tick Indian Passport (Photo Page + Address Page)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至爱尔兰。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

drivers license
greent tickIrish Driver's License
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至以色列。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickDriving License
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passport
greent tickIsrael Passport (Photo Page)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

重要提示
Mobal日本电话卡无需日本在留资格证即可获得。若您无法提供以下身份证件可选择日本自取服务

+ 配送详情

为了防止不法使用电话卡的情况产生,日本法律严格要求必须遵守日本境内的严格交付程序。
交付流程
• 在线订购,您填写的配送地址必须以日本在留资格证明或日本特别永久居留证上显示的地址相同。
• 在线订购成功后,需要尽快通过邮件链接上传您的日本在留资格证明或日本特别永久居留证的正反两面,进行实名制审核。
• 实名制审核通过后,您的电话卡将被直接配送至您的地址。请确保该地址有人签字接收包裹。
• 我们会提供给您配送单号,以便您查询配送进度。

o 请务必确保有人为您签收包裹。一旦您错过包裹,请尽快与配送公司取得联系。请注意,配送地址无法更改。设置电话卡非常简单,您可随时联系Mobal客服获得帮助!

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至日本。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。

请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

id
greent tick日本在留资格证明
(正面和背面)
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id
greent tick 日本特別永久居留证
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至中国澳门。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

id
greent tick澳门護照
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bill
greent tick 澳门地区水費帳單或澳门地区电费帳單(需提供6個月以内的帳單))
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至马来西亚。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickMyKad (Malaysian Identity Card)
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passport
greent tickPassport (Photo Page)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证配送至新西兰。请注意,您填写的配送姓名与地址必须与您上传的身份证件信息一致,我们仅被允许配送至您身份证件上显示的地址。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

Chinese Residence Card
greent tickNew Zealand Driving License (Front & Back) & Must Contain Your Address
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传身份证件扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至菲律宾。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

id
greent tickPhotoPage of Your Passport
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bill
greent tick Electricity Bill (Dated Within 6 Months)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至新加坡。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tick Singapore National Registration Identity Card (NRIC) (Both Sides)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至西班牙。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tickDocumento Nacional de Identidad (front & back)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至中国台湾。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

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greent tick台湾驾照 (正面 & 背面)
+ 为什么我们需要这些信息?

根据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至英国。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

license
greent tickUK Photocard Driver's Licence
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paper license
greent tickUK Paper Driver's Licence + Photo Page of Passport
+ 为什么我们需要这些信息?

据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

可接受的身份证件

我们接受以下形式的身份证件配送至美国。 您的身份证件上必须显示您的名字,地址,照片,出生日期及您的身份证件到期日期。 请注意,您的姓名与配送地址信息必须与您订购时输入的信息一致。

license
greent tickUSA Driver’s License
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state id
greent tick USA State ID Card
+ 为什么我们需要这些信息?

据日本法律规定,日本电话卡使用者本人必须上传ID扫描件进行实名认证。您的日本电话卡只有在提交使用者本人身份证件信息后才会进行配送服务,请注意我们只提供配送身份证件上显示的地址。

我们会在您下订单后要求您上传您的身份证件。 请放心,您上传的ID将加密安全保护,您的个人信息是完全安全的。

来自Mobal用户的真实评论:
“去日本探親,訂了60天的套餐,下飛機就能直接上網了,非常好用,由於通話資費比較高,我盡量還是用微信聯系朋友,對了,客服很熱心!”

问题与解答

常见问题与解答

Mobal是一家什么公司?

如果您从未听说过Mobal,这里有一些关于我们的介绍:

a) Mobal是目前全球运行最久的手机供应商之一,成立于1989年,在日本,欧洲和北美分别设有办事处,我们能够全方位地提供您出行日本之前,出行时以及出行后的专业服务!

b) 您选择了一家优质的英国跨国公司,自1989年以来,Mobal已服务超过25万国际游客并获得Frommer’s, Budget Travel和时代周刊的广泛好评。我们过去始终专注于为客户提供卓越的英语客服支持,更重要的是,我们致力于让事情变得轻松而简单(我们知道这在传统的日本供应商中并不常见!)。

c) Mobal保证将大多数利润捐给慈善机构。因此,与Mobal一起,不仅是在看世界,更是一场慈善之旅!

正如您所看到的,我们是一家成熟的英国跨国公司,在全球拥有卓越的声誉。我们致力于为客户提供最优质的服务,我们欢迎您加入我们的国际游客大家庭!

订购与配送常见问题

快递选择和费用是什么?
delivery truck

我们可以将您的SIM卡在您旅行前快递至日本或您的家庭住址!加入购物车后只需选择您的快递方式。

COVID-19疫情期間,配送時間可能會有所延時,我们建议您可以选择日本境内自取服务。

配送至日本境内
日本配送 (2-5个工作日)

免费

配送至中国大陆地区, 香港地区,台湾地区
日本配送 (5-10个工作日))

免费

配送至美国
全球配送 (2-5个工作日)

免费

配送至英国
全球配送 (2-5个工作日)

免费

其它国家地区
全球配送 (8-15个工作日)

FREE

我们合作的配送公司 japanese cellphone delivery

我可以选择日本境内自取服务吗?

是的!Mobal在日本当地设有多个自取点供您选择。 日本 – 您可以从我们在日本机场或日本境内城市的自取点领取您的SIM卡 - 完全免费。您只需将SIM卡添加到购物车时选择自取服务即可。

有哪些付款方式?

您可选择支付宝,Paypal或国际信用卡支付您的套餐 我们接受以下支付方式:
sim card payment options

您可随时登录您的在线账户查看您的支付详情及下载国际发票。

我怎么知道我的付款/个人信息是安全的?

我们的网站是安全的SSL并由独立的安保服务公司进行定期检查。我们承诺无论是在订购,还是服务使用中或停止服务,我们都将保护您的信息安全。

费用和结算常见问题

我是否需要提供日本信用卡 /日本银行账户?

不需要! Mobal提供多种是支付方式,您可选择支付宝,Paypal或国际信用卡支付订购您的日本SIM卡并支付您的套餐资费!

您可随时登录您的在线账户查看您的支付详情及下载国际发票。

是否有任何激活费/税/隐性费用?

与传统日本供应商不同,您的日本无限SIM卡没有任何隐性费用!无需激活,无手续费,无各种杂费及税费,无隐性消费。您的数据是完全免费的,您还可以享受免费且无限的来电接听和短信接收。

我是否可以查看到我的支付详情?

A您可随时登录您的在线账户查看您的支付详情及下载国际发票。

我支付的是什么货币?

您的所有费用均以实时汇率日元结算(JPY)。

来自Mobal用户的真实评论:
“非常棒的选择和体验!在去日本出行前能够选购到合适的电话卡非常不易,在其它商家都是只包含流量的虚拟号码。而SoftBank的电话卡可以选择合适的话费+流量的套餐。在日本租车和订酒店时的联络方面起了很大作用!不多说了,五星好评!!”

重新计划您的旅行? 立即订购!

现在订购!全球配送 & 日本自取

我们理解由于疫情,安排旅行需要从长计议。这也是为什么我们建议用户选择自取服务,如您决定临时更改行程,您可以在当日就领取到您的日本手机卡!

当您订购日本SIM卡时只需选择自取服务,如您需要更改您的行程,仅需联系我们专业的客服团队,我们会为您重新安排您的自取日期。我们迫不及待地想再次欢迎来自世界各地的游客和外籍人士来到日本。 期待与您早日相见。

3 different sim sizes
Multi-Size SIM

Our SIM is multi-size to fit any phone or tablet (Nano / Micro / Standard) – no need to worry about which SIM size you need.

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